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Causa
Ocorreu um erro da impressora.
O que Fazer
Caso esteja imprimindo, pressione o botão Parar (Stop) da impressora para cancelar a impressão e desligue a impressora.
Verifique o seguinte:
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Verifique se o movimento do suporte do cartucho FINE não é impedido pelo estabilizador, por papel obstruído etc.
Remova qualquer impedimento.
Importante
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Ao eliminar algum obstáculo para o movimento do suporte do cartucho FINE, tome cuidado para não tocar no filme de limpeza (A).
Se você sujar ou arranhar essa peça ao tocá-la com um papel ou sua mão, isso pode danificar a impressora.
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Verifique se os cartuchos FINE estão instalados adequadamente.
Empurre o Cartucho FINE até ouvir o clique de encaixe.
Ligue a impressora novamente.
Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.