Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό του Εκτυπωτή

Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί έχει σκιστεί και δεν μπορείτε να το αφαιρέσετε ούτε από την υποδοχή εξόδου χαρτιού ούτε από την πίσω θήκη, ή εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί παραμένει μέσα στον εκτυπωτή, αφαιρέστε το χαρτί ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

• Δείτε το βίντεο

Σημείωση

• Εάν η περιφέρεια της υποδοχής εξόδου χαρτιού έχει λερωθεί με μελάνι, καθαρίστε την πριν αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί.
• Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού και θέλετε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή για να αφαιρέσετε το χαρτί, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) για να διακόψετε την εκτύπωση, πριν απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.

1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα.

2. Κλείστε τη θήκη εξόδου χαρτιού και ανοίξτε το κάλυμμα.

   

   Σημαντικό

   • Μην αγγίξετε τη διάφανη μεμβράνη (A).

     

     Εάν λερώσετε ή γρατζουνίσετε αυτό το εξάρτημα ακουμπώντας το με χαρτί ή με το χέρι σας, μπορεί να προκληθεί βλάβη στον εκτυπωτή.

3. Ελέγξτε εάν υπάρχει μπλοκαρισμένο χαρτί κάτω από τη θήκη φυσιγγίου FINE.

   Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί βρίσκεται κάτω από τη θήκη φυσιγγίου FINE, μετακινήστε τη θήκη φυσιγγίου FINE εντελώς προς τα δεξιά ή αριστερά, ανάλογα με το τι σας διευκολύνει για να αφαιρέσετε πιο εύκολα το χαρτί.

   Κατά τη μετακίνηση της θήκης φυσιγγίου FINE, κρατήστε τη θήκη φυσιγγίου FINE και σύρετέ την αργά εντελώς προς τα δεξιά ή αριστερά.

   

4. Κρατήστε σταθερά το μπλοκαρισμένο χαρτί με τα δύο χέρια.

   

   Εάν το χαρτί έχει διπλώσει, τραβήξτε το προς τα έξω.

   

5. Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω για να μην το σκίσετε.

   

6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλο το μπλοκαρισμένο χαρτί.

   Εάν σκιστεί το χαρτί καθώς το τραβάτε προς τα έξω, μπορεί να παραμείνει κάποιο μικρό κομμάτι χαρτιού μέσα στον εκτυπωτή. Ελέγξτε τα παρακάτω και αφαιρέστε τυχόν χαρτί που έχει απομείνει στο μηχάνημα.

   • Υπάρχει χαρτί κάτω από τη θήκη φυσιγγίου FINE;
   • Υπάρχουν υπολείμματα χαρτιού μέσα στον εκτυπωτή;
   • Υπάρχει χαρτί στον κενό χώρο (B) στην αριστερή και δεξιά πλευρά του εκτυπωτή;
   

7. Κλείστε το κάλυμμα.

   Θα ακυρωθούν όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης. Επαναλάβετε την εκτύπωση.

   Σημείωση

   • Κατά την επανατοποθέτηση χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά. Εάν εμφανιστεί μήνυμα εμπλοκής χαρτιού στην οθόνη του υπολογιστή ενώ έχετε αφαιρέσει όλο το μπλοκαρισμένο χαρτί και προσπαθείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση, μπορεί να έχει απομείνει χαρτί στο εσωτερικό του εκτυπωτή. Ελέγξτε ξανά τον εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν απομείνει υπολείμματα χαρτιού στο εσωτερικό του.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.