2114

Причина

Параметри формату паперу в драйвері принтера та на принтері відрізняються.

Способи вирішення проблем

Натисніть на принтері кнопку УВІМК./Стоп (ON/Stop), щоб скасувати друк.

Переконайтеся, що формат паперу, який завантажено в задній лоток, співпадає з форматом паперу, який вибрано на принтері за допомогою кнопки Вибір паперу (Paper Select).

Після перевірки параметрів паперу, встановлених у драйвері принтера, спробуйте надрукувати ще раз.

Примітка

• Якщо формат паперу, встановлений на принтері, більший за вказаний в драйвері принтера, можна продовжувати друк без зміни параметрів формату паперу. Натисніть на принтері кнопку ПРОДОВЖИТИ (RESUME).

• Докладніші відомості про формати паперу, які можна вибрати на принтері за допомогою кнопки Вибір паперу (Paper Select), див. нижче.

  • Параметри паперу

• Функцію запобігання помилкам принтера можна вимкнути. Якщо цю функцію вимкнуто, принтер використовує параметри паперу для друку на папері, завантаженому в задньому лотку, навіть якщо цей папір не відповідає заданим параметрам.

  Докладніше про функцію запобігання помилкам принтера див. нижче.

  • Змінення робочого режиму Принтера (Windows)
  • Змінення робочого режиму принтера (macOS)