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原因

カセットから印刷しているときに、用紙がつまりました。

対処方法

  1. つまった用紙を取り除く

  2. 用紙を正しくカセットにセットする

    カセットにA4サイズの用紙をセットする場合は、カセットを伸ばしているか確認してください。

    1. カセットカバー(A)を取り外します。

    2. カセットのロック(B)を押します。

    3. ロック(B)を押したまま、カセットを前後に引きます。

  3. プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選ぶ

    印刷が再開されます。つまったときに印刷していたページが正しく印刷されなかった場合は、再度印刷を行ってください。

上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。

詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。

重要

  • 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。