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原因

以下の原因が考えられます。

• カセットに用紙がない
• カセットに用紙が正しくセットされていない

対処方法

以下の対処を行ってみてください。

• カセットに用紙をセットしてください。

  • カセットに普通紙をセットする

  参考

  • 給紙箇所によって、セットできる用紙は異なります。カセットにセットできる用紙は、A4、レターサイズ、A5、またはB5の普通紙です。

• カセットの用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。

  

上記の対処を行ったあと、プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選んでエラーを解除してください。

参考

• 印刷を中止する場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている［ストップ］をタップしてください。

• つまった用紙を背面から取り除いたときに、搬送ユニットカバーが正しく取り付けられていない可能性があります。以下のページを参考に確認してください。

  • つまった用紙を背面から取り除く

カセットに用紙がありません（セットアップ時）

• 用紙のセット方法を動画で見る

カセットに、A4またはレターサイズの普通紙を1枚以上セットしてください。

参考

• A4サイズの用紙をセットする場合は、カセットのロック（A）を押しながら手前に伸ばしてください。

  

• 用紙をセットしたあと、カセットの用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。

  

プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選んでエラーを解除してください。

参考

• プリンターのセットアップ中にヘッド位置調整シートを印刷している場合は、印刷を中止しないでください。