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原因

文件過長或夾在自動送稿機中。

應對措施

選擇印表機觸摸屏上的OK清除錯誤。 然後,重新操作前請確保載入的文件符合印表機的要求。

如果文件夾住,請按照以下說明取出夾住的文件。

重要事項

  • 如果夾住文件,請勿開啟文件蓋板 否則夾住的文件可能會被撕裂。
  • 不能在傳送或接收傳真過程中關閉印表機,也不能在印表機記憶體中儲存已接收或未傳送的傳真時關閉印表機。

    確保印表機已完成所有傳真的傳送或接收後,再關閉電源。 請勿在關閉印表機時拔出插頭。

    如果拔出電源線,所有儲存在印表機記憶體中的傳真將被刪除。

  • 如果原稿夾在自動送稿機中:

    按照以下說明移除夾住的文件。

    1. 如果列印正在進行中,請點選印表機觸摸屏上的停止(Stop)
    2. 關閉印表機
    3. 如果載入了多頁文件,從自動送稿機中取出除夾紙以外的所有紙張,然後開啟文件送稿機蓋

    4. 自動送稿機拉出夾住的文件。

    5. 關閉文件送稿機蓋,然後開啟印表機

      在清除錯誤之後重新掃描文件時,請從第一頁重新掃描。

    如果無法取出文件或文件撕裂在印表機內,或如果取出文件後繼續出現文件夾紙錯誤,請連絡最近的Canon服務中心要求維修。

    注釋

    • 根據媒體類型或環境(例如溫度或濕度太高或太低),文件可能無法正確地送入。

      在此情況下,請將文件頁數減至約載入限量的一半。

      如果文件仍被夾住,請使用原稿玻璃

  • 如果原稿夾在自動送稿機中(從文件輸出側):

    按照以下說明移除夾住的文件。

    1. 如果列印正在進行中,請點選印表機觸摸屏上的停止(Stop)
    2. 關閉印表機
    3. 關閉文件托盤,然後慢慢開啟文件送稿機蓋

    4. 自動送稿機拉出夾住的文件。

    5. 關閉文件送稿機蓋,然後開啟印表機

      在清除錯誤之後重新掃描文件時,請從第一頁重新掃描。

    如果無法取出文件或文件撕裂在印表機內,或如果取出文件後繼續出現文件夾紙錯誤,請連絡最近的Canon服務中心要求維修。

    注釋

    • 根據媒體類型或環境(例如溫度或濕度太高或太低),文件可能無法正確地送入。

      在此情況下,請將文件頁數減至約載入限量的一半。

      如果文件仍被夾住,請使用原稿玻璃