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原因

可能包括以下原因。

影印過程中出現錯誤並且花費了一段時間。
文件留在自動送稿機中。
掃描過程中發生錯誤並且文件殘留在自動送稿機中。

應對措施

採取以下相應措施。

影印時，選擇印表機觸摸屏上的OK，並再次嘗試影印。
文件殘留在自動送稿機中時，選擇印表機觸摸屏上的OK輸出文件。
掃描時，選擇印表機觸摸屏上的OK清除錯誤，並嘗試再次掃描。