2801

Príčina

Dokument sa zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov).

Postup nápravy

Zaseknutý dokument vyberte podľa nasledujúcich pokynov.

Dôležité

• Ak sa dokument zasekol, neotvárajte kryt dokumentov. Zaseknutý dokument môže byť roztrhnutý.

• Tlačiareň nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu, ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax.

  Uistite sa, že tlačiareň dokončila odosielanie alebo príjem všetkých faxov a vypnite ju. Počas vypínania tlačiareň neodpájajte.

  Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.

• V prípade, že v APD zostane originál, ťuknite na možnosť Stop na dotykovej obrazovke tlačiarne, kým bude tlačiareň skenovať dokument:

  Ak na dotykovej obrazovke tlačiarne ťuknete na možnosť Stop počas skenovania dokumentu, ktorý zostane v APD, zobrazí sa na dotykovej obrazovke hlásenie o papieri, ktorý zostal v APD. Zvoľte možnosť OK a zostávajúce časti dokumentu sa automaticky vysunú.

• Ak sa originál zasekol v podávači APD:

  Zaseknutý dokument vyberte podľa nasledujúcich pokynov.

  1. Ak prebieha tlač, ťuknite na dotykovej obrazovke tlačiarne na možnosť Stop.
  2. Vypnite tlačiareň.

  3. Ak je vložený viacstránkový dokument, vyberte z podávača APD všetky stránky okrem zaseknutej a otvorte kryt podávača dokumentov.

     

  4. Vytiahnite zaseknutý dokument z podávača APD.

     

  5. Zavrite kryt podávača dokumentov a tlačiareň zapnite.

     Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

  Pokiaľ dokument nedokážete vybrať alebo sa dokument vnútri tlačiarne trhá, prípadne ak zariadenie hlási chybu aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a dohodnite si opravu.

  Poznámka

  • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

    V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

    Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite ploché predlohové sklo.

• Ak je originál zaseknutý v podávači APD (na strane výstupu dokumentu):

  Zaseknutý dokument vyberte podľa nasledujúcich pokynov.

  1. Ak prebieha tlač, ťuknite na dotykovej obrazovke tlačiarne na možnosť Stop.
  2. Vypnite tlačiareň.

  3. Zatvorte zásobník dokumentov a pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.

     

  4. Vytiahnite zaseknutý dokument z podávača APD.

     

  5. Zavrite kryt podávača dokumentov a tlačiareň zapnite.

     Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

  Pokiaľ dokument nedokážete vybrať alebo sa dokument vnútri tlačiarne trhá, prípadne ak zariadenie hlási chybu aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a dohodnite si opravu.

  Poznámka

  • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

    V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

    Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite ploché predlohové sklo.