hopp til hovedteksten

2801

Årsak

Dokument er fastkjørt i ADF (automatisk dokumentmater).

Hva du skal gjøre

Følg instruksene under for å fjerne det fastkjørte dokumentet.

Viktig!

  • Du må ikke åpne dokumentdekselet hvis dokumentet er fastkjørt. Det fastkjørte dokumentet kan bli revet i stykker.
  • Skriveren kan ikke slås av mens den sender eller mottar en faks, eller når den mottatte eller usendte faksen er lagret i skriverminnet.

    Slå av skriveren når du er sikker på at den er ferdig med å sende eller motta fakser. Ikke koble fra skriveren når du slår den av.

    Hvis du tar ut strømledningen fra kontakten, slettes alle fakser som er lagret i skriverminnet.

  • Hvis originalen blir liggende i ADF ved å trykke på Stopp (Stop)skriverens berøringsskjerm mens skriveren skanner dokumentet:

    Hvis du trykker på Stopp (Stop)skriverens berøringsskjerm under skanning og dokumentet blir værende i ADF, vises det en melding om at papiret ligger igjen i ADFberøringsskjermen. Velg OK for å mate ut dokumentet automatisk.

  • Hvis originalen er fastkjørt i ADF:

    Følg instruksene under for å fjerne det fastkjørte dokumentet.

    1. Hvis utskrift pågår, trykker du på Stopp (Stop)skriverens berøringsskjerm.
    2. Slå av skriveren.
    3. Hvis det er lagt i et dokument med flere sider, tar du ut alle sidene bortsett fra den fastkjørte fra ADF og åpner dekselet for dokumentmateren.

    4. Trekk ut fastkjørt dokument fra ADF.

    5. Lukk dekselet på dokumentmateren, og slå på skriveren.

      Når du skanner dokumentet på nytt etter at du har fjernet feilen, skanner du fra den første siden igjen.

    Hvis du ikke kan fjerne dokumentet, eller hvis dokumentet blir revet i stykker inne i skriveren, eller hvis dokumentstoppfeilen vedvarer etter at du har fjernet dokumentet, kan du kontakte nærmeste Canon servicesenter.

    Merk

    • Dokumentet mates kanskje ikke riktig, avhengig av medietype eller av miljø, for eksempel for høy eller for lav temperatur og fuktighet.

      Reduser i så fall antall dokumentsider til omtrent det halve av papirkapasiteten.

      Hvis dokumentet fortsatt kjører seg fast, bruker du glassplaten i stedet.

  • Hvis originalen sitter fast i ADF (fra dokumentleveringssporet):

    Følg instruksene under for å fjerne det fastkjørte dokumentet.

    1. Hvis utskrift pågår, trykker du på Stopp (Stop)skriverens berøringsskjerm.
    2. Slå av skriveren.
    3. Lukk dokumentskuffen og åpne dekselet for dokumentmateren langsomt.

    4. Trekk ut fastkjørt dokument fra ADF.

    5. Lukk dekselet på dokumentmateren, og slå på skriveren.

      Når du skanner dokumentet på nytt etter at du har fjernet feilen, skanner du fra den første siden igjen.

    Hvis du ikke kan fjerne dokumentet, eller hvis dokumentet blir revet i stykker inne i skriveren, eller hvis dokumentstoppfeilen vedvarer etter at du har fjernet dokumentet, kan du kontakte nærmeste Canon servicesenter.

    Merk

    • Dokumentet mates kanskje ikke riktig, avhengig av medietype eller av miljø, for eksempel for høy eller for lav temperatur og fuktighet.

      Reduser i så fall antall dokumentsider til omtrent det halve av papirkapasiteten.

      Hvis dokumentet fortsatt kjører seg fast, bruker du glassplaten i stedet.