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Causa
Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.
- Se ha producido un error durante la copia y ha transcurrido un tiempo.
- El documento permanece en el ADF (alimentador automático de documentos).
- Se ha producido un error durante el escaneado y el documento se ha quedado en el ADF.
Qué hacer
De las siguientes acciones, aplique la que corresponda.
- Al copiar, seleccione OK en la pantalla táctil de la impresora y pruebe a copiar de nuevo.
- Si el documento permanece en el ADF, seleccione OK en la impresora, en la pantalla táctil, para cargarlo.
- Cuando escanee, seleccione OK en la impresora, en la pantalla táctil, para resolver el error y pruebe a escanear de nuevo.
