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Causa

El papel se atasca cuando se introduce el papel desde el cassette.

Qué hacer

1. Extraiga el papel atascado.

   • El papel está atascado en la ranura de salida del papel:

     • 1300

   • Si el papel está atascado dentro de la impresora:

     • El papel está atascado dentro de la impresora

   • Si el papel está atascado en el alimentador del cassette:

     Retire el cassette y extraiga el papel lentamente con ambas manos.

     
   • Si nada de lo anterior es aplicable, consulte Extracción del papel atascado desde el lado posterior para abrir la cubierta trasera y extraer el papel.

2. Cargue papel en el cassette correctamente.

   Cuando cargue papel de tamaño A4 en el cassette, asegúrese de haberlo desplegado.

   1. Quite la cubierta del cassette (A).

      

   2. Presione hacia abajo el bloqueo (B) en el cassette.

      

   3. Mueva el cassette hacia delante y hacia atrás manteniendo el bloqueo (B).

      
• Carga de papel en el cassette

3. Realice de nuevo la impresión o la copia.