تخطي إلى النص الرئيسي

2700

السبب

تتضمن الأسباب المحتملة ما يلي.

  • حدوث خطأ ما أثناء عملية النسخ وانقضاء بعض الوقت.
  • بقاء المستند في ADF (‏وحدة التغذية التلقائية للمستندات)‏.
  • حدوث خطأ أثناء عملية المسح الضوئي وبقاء المستند في ADF.

ما الذي يمكنني فعله؟

عليك القيام بالإجراءات المناظرة الواردة أدناه.

  • عند إجراء النسخ، حدد OK على الشاشة باللمس بالطابعة، ثم حاول النسخ مرة أخرى.
  • في حالة بقاء المستند في ADF، حدد OK على شاشة باللمس بالطابعة لتغذية المستند.
  • عندما تقوم بالمسح الضوئي، حدد OK الموجود على الشاشة باللمس بالطابعة لحل الخطأ، ثم حاول المسح الضوئي مرة أخرى.