2806
Nguyên nhân
Nguyên nhân có thể bao gồm những điều sau đây.
- Nắp tài liệu mở.
- Tấm hỗ trợ quét ADF chưa được lắp chính xác.
Cần làm gì
-
Nếu nắp tài liệu đang mở, hãy đóng nắp tài liệu rồi chọn OK trên màn hình cảm ứng của máy in.
-
Khi sử dụng ADF (Bộ nạp tài liệu tự động), hãy gắn chính xác tấm hỗ trợ quét ADF, đóng nắp tài liệu, rồi chọn OK trên màn hình cảm ứng của máy in.
Xem Hình chiếu phía trước để biết vị trí của tấm hỗ trợ quét ADF.
Nếu lỗi vẫn tiếp tục xảy ra sau khi đã thực hiện các thao tác trên, chọn OK trên màn hình cảm ứng của máy in để hủy lỗi và làm sạch tấm hỗ trợ quét ADF.
Lưu ý
- Khi không sử dụng ADF, chẳng hạn như khi sao bằng màn quét, có thể sử dụng máy in mà không cần tấm hỗ trợ quét ADF.
- Nếu làm mất tấm hỗ trợ quét ADF, bạn sẽ không thể sử dụng ADF. Nên để bộ phận này luôn gắn với máy in trừ khi làm sạch.
