preskočiť na hlavný text

2806

Príčina

Možné príčiny:

  • Kryt dokumentov je otvorený.
  • Pomôcka na skenovanie z APD nie je správne nainštalovaná.

Postup nápravy

  • Ak je otvorený kryt dokumentov, zatvorte kryt dokumentov a na dotykovej obrazovke tlačiarne vyberte možnosť OK.

  • Ak používate APD (automatický podávač dokumentov), správne pripojte pomôcku na skenovanie z APD, zatvorte kryt dokumentov, a potom vyberte na dotykovej obrazovke tlačiarne možnosť OK.

    Informácie o umiestnení pomôcky na skenovanie z APD nájdete v okne Pohľad spredu.

Ak sa po vykonaní krokov uvedených vyššie chyba zopakuje, stlačením tlačidla OK na dotykovej obrazovke tlačiarne ju zrušte a vyčistite pomôcku na skenovanie z APD.

Poznámka

  • Ak APD nepoužívate, napríklad pri kopírovaní pomocou predlohového skla, tlačiareň možno používať bez pomôcky na skenovanie z APD.
  • Ak sa pomôcka na skenovanie z APD stratí, nemožno APD používať. Odporúča sa, aby ste ju ponechali pripojenú s výnimkou čistenia.