Hva skal gjøres når dokumentet er fastkjørt i ADF (Automatisk dokumentmater) (2801)
Årsak
Dokument er fastkjørt i ADF (automatisk dokumentmater).
Hva du skal gjøre
Viktig!
-
Ikke plasser noe på skanneenheten/dekselet. Hvis noe faller ned i ADF (automatisk dokumentmater) eller i bakskuffen, kan det føre til skade.
Hvis du trykket på Stopp (Stop)-knappen på skriverenmens du skannet et dokument:
Det vises en melding på skriverens berøringsskjerm for å varsle deg om at det er et dokument igjen i ADF.
Velg OK på skriverens berøringsskjerm for å løse ut det gjenværende dokumentet i ADF.
Hvis dokumentet er fastkjørt i ADF mens du skanner dokumentet:
-
Trykk på Stopp (Stop)-knappen på skriveren.
-
Slå av skriveren.
-
Fjern alle arkene, bortsett fra det fastkjørte arket, fra ADF.
-
Åpne langsomt dekselet for dokumentmateren.

-
Fjern fastkjørt dokument.
Hvis du kan, griper du det fastkjørte dokumentet med et fast grep fra den øvre siden av ADF:
Hold det fastkjørte dokumentet godt fast, og dra det sakte ut.

Hvis du ikke kan gripe dokumentet med et fast grep fra den øvre siden av ADF:
-
Lukk dokumentskuffen.

-
Dra det fastkjørte dokumentet sakte ut fra dokumentleveringssporet.

Hvis du ikke kan fjerne det fastkjørte dokumentet fra den øvre siden av ADF eller dokumentleveringssporet:
Åpne dokumentdekselet og dra det fastkjørte dokumentet sakte ut fra baksiden av ADF.

-
-
Åpne dokumentdekselet, og kontroller at ADF-skannehjelperen er riktig festet.
Se Sett forfra for å finne plasseringen av ADF-skannehjelperen.
-
Lukk dokumentdekselet.
-
Lukk dekselet for dokumentmater.
-
Slå på skriveren.
Når du skanner dokumentet på nytt, skanner du fra den første siden igjen.
Viktig!
- Små dokumenter som 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm)- eller Kort (Card)-størrelse kan ikke skannes med ADF. Bruk platen i stedet.
-
Last inn dokumenter riktig.
Merk
-
Dokumentet mates kanskje ikke riktig, avhengig av medietype eller av miljø, for eksempel for høy eller for lav temperatur og fuktighet.
Reduser i så fall antall dokumentsider til omtrent det halve av papirkapasiteten.
Hvis dokumentet fortsatt kjører seg fast, bruker du platen i stedet.
Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.
