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ADF(자동 문서 공급기)에 문서가 걸렸을 때 수행해야 할 작업(2801)

원인

문서가 ADF(자동 문서 공급기)에 걸렸습니다.

해결 방법

중요

  • 스캔 유닛/커버 위에 아무것도 올려놓지 마십시오. ADF(자동 문서 공급기) 또는 뒷면 트레이에 물건이 떨어지면 손상될 수 있습니다.

문서를 스캔하는 동안 프린터중지(Stop) 버튼을 누른 경우:

문서가 ADF에 남아 있음을 알리는 메시지가 프린터터치 스크린에 표시됩니다.

프린터터치 스크린에서 OK를 선택하여 ADF에 남아 있는 문서를 배출합니다.

문서를 스캔하는 동안 ADF에 문서가 걸린 경우:

  1. 프린터중지(Stop) 버튼을 누릅니다.

  2. 프린터를 끕니다.

  3. ADF에서 걸린 페이지 이외의 모든 페이지를 제거합니다.

  4. 문서 공급기 커버를 천천히 엽니다.

  5. 걸린 문서를 제거합니다.

    ADF의 위쪽에서 걸린 문서를 단단히 잡을 수 있는 경우:

    걸린 문서를 단단히 잡고 천천히 빼내십시오.

    ADF의 위쪽에서 문서를 단단히 잡을 수 없는 경우:

    1. 문서 트레이를 닫습니다.

    2. 문서 출력 슬롯에서 걸린 문서를 천천히 빼냅니다.

    ADF 또는 문서 출력 슬롯의 위쪽에서 걸린 문서를 제거할 수 없는 경우:

    문서 커버를 열고 ADF의 뒷면에서 걸린 문서를 천천히 빼내십시오.

  6. 문서 커버를 열고 ADF 스캔 보조기가 올바르게 장착되어 있는지 확인합니다.

    ADF 스캔 보조기의 위치를 보려면 앞면을 참조하십시오.

  7. 문서 커버를 닫습니다.

  8. 문서 공급기 커버를 닫습니다.

  9. 프린터를 켭니다.

    문서를 다시 스캔할 때는 첫 페이지부터 스캔합니다.

중요

  • 10x15cm 4"x6"(4"x6" 10x15cm) 또는 카드(Card) 크기와 같은 작은 크기의 문서는 ADF를 사용하여 스캔할 수 없습니다. 대신 평판을 사용하십시오.
  • 문서를 올바르게 로드하십시오.

참고

  • 용지 종류나 온도 및 습도가 너무 높거나 너무 낮은 것과 같은 환경에 따라 문서가 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다.

    이런 경우에는 문서의 페이지 수를 로드 용량의 반 정도로 줄이십시오.

    그래도 문서가 걸리면 평판을 대신 사용하십시오.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.