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원인
인쇄할 수 없습니다. 가능한 원인은 다음과 같습니다.
- 프린터가 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.
- 웹 서비스 라이선스 계약서에 동의하지 않아 구독 서비스가 활성화되지 않았습니다.
- 구독 서비스 계약이 활성화되지 않은 상태에서 구독용 잉크 카트리지가 설치되었습니다.
중요
- 유효한 구독 없이 구독용 잉크 카트리지를 사용할 수 없습니다.
- 구독을 취소한 경우, 소매점에서 잉크를 구매하고 인쇄 플랜 구독용 카트리지를 사용하지 마십시오.
해결 방법
프린터의 중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 취소하고 아래 설명을 따르십시오.
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확인 1 프린터가 네트워크에 연결되어 있습니까?
다음 페이지를 참조하여 프린터를 네트워크(무선 라우터)에 연결하십시오.
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확인 2 웹 서비스 라이선스 계약서에 동의했습니까?
프린터의 네트워크 설정을 인쇄하고 "Web Service Status"(등록 상태) 설정을 확인하십시오.
"Registered"가 아닌 경우 프린터 메뉴에서 웹 서비스 설정 > 웹 서비스 사용 등록을 선택하고 웹 서비스 라이선스 사용 약관에 동의하십시오.
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확인 3 구독 서비스 등록이 활성화되어 있습니까?
Canon 홈 페이지에서 구독 상태를 확인하십시오.
구독이 취소되었거나 비활성화 상태인 경우 계약을 계속 유지하려면 구독을 다시 활성화하십시오.