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원인
프린터가 여전히 정상적으로 통신할 수 없어 잉크 카트리지의 상태를 인식할 수 없습니다.
프린터가 정상적으로 통신할 수 있을 때까지 인쇄 기능이 비활성화됩니다.
해결 방법
프린터의 중지 버튼을 눌러 인쇄를 취소하십시오.
프린터가 정상적으로 통신할 수 있도록 아래 설명에 따라 즉시 조치를 취하십시오.
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네트워크 연결
다음 페이지를 참조하여 프린터와 네트워크 사이의 연결 상태를 확인하십시오.
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웹 서비스 라이선스 계약서 상태
프린터의 네트워크 설정 정보를 인쇄하고 "Web Service Status"(등록 상태)를 확인하십시오.
"Registered"가 아닌 경우 프린터 메뉴에서 웹 서비스 설정 > 웹 서비스 사용 등록을 선택하고 웹 서비스 라이선스 사용 약관에 동의하십시오.
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서비스 계약 상태
다음 페이지를 참조하여 서비스 계약 상태를 확인하십시오.
