3002
原因
サーバーと通信できません。以下の原因が考えられます。
- プリンターがネットワークに接続されていない
- Webサービスの使用許諾に同意できていない
- サブスクリプションサービスのご契約が有効ではない状態で、サブスクリプション専用のインクカートリッジがセットされている
重要
- サブスクリプションサービスのご契約が有効ではないと、サブスクリプション専用のインクカートリッジをご使用になれません。
- ご契約を解除した場合は、市販のインクカートリッジを使用してください。
対処方法
プリンターのOKボタンを押して、エラーを解除してください。
印刷終了後はサーバーとの通信を可能にするため、以下の対応を実施してください。
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チェック1 プリンターはネットワークに接続されていますか
以下のページを参考に、プリンターをネットワークに接続してください。
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チェック2 Webサービスの使用許諾に同意していますか
ネットワーク設定情報を印刷して、[Web Service Status](登録ステータス)を確認してください。
[Registered](登録済み)になっていない場合は、プリンターのメニューで[Webサービス設定]の[Webサービス利用設定の登録]を選び、Webサービスの使用許諾に同意してください。
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チェック3 サブスクリプションサービスの契約は有効ですか
キヤノンのホームページから、サービスの契約状況を確認してください。
契約を続行したい場合は、サブスクリプションサービスを有効にしてください。