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Causa
L'errato invio del messaggio potrebbe essere determinato da una delle seguenti cause.
- La dimensione file dei dati acquisiti è troppo grande.
- La memoria della stampante è piena.
Come procedere
Selezionare OK sul touchscreen della stampante per annullare l'errore ed effettuare le seguenti operazioni.
- Ridurre la risoluzione e provare a eseguire di nuovo la scansione.
- Ridurre i documenti e provare a eseguire di nuovo la scansione.
Se l'errore si ripresenta dopo aver eseguito le azioni riportate sopra, selezionare OK sul touchscreen della stampante per annullare l'errore ed effettuare le seguenti operazioni.
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Verificare la dimensione file massima dell'allegato per inviare i dati acquisiti.
È possibile impostare la dimensione massima del file allegato con UI remota (Remote UI).
- Verificare lo stato del server e-mail.
