1688
Cause
Le code de support 1688 signifie que l'imprimante a détecté qu'une ou plusieurs de vos cartouches d'encre est/sont vide/s.
Que dois-je faire ?
L'action que vous devez entreprendre pour reprendre l'utilisation de l'imprimante dépend des fonctions de l'imprimante que vous avez l'intention d'utiliser.
1. Pour IMPRIMER ou COPIER
Si vous avez l'intention d'IMPRIMER ou de COPIER, vous devez suivre l'une des étapes suivantes :
(a) Désactivez la fonction de détection du niveau d'encre restant en appuyant sur le bouton Arrêt de l'imprimante pendant au moins cinq (5) secondes, puis relâchez-le.
Si, en raison de facteurs d'utilisation individuelle, il y a un niveau d'encre résiduel dans la/les cartouche(s), vous pouvez IMPRIMER ou COPIER des documents jusqu'à ce que l'encre restante soit épuisée.
Veuillez noter que la qualité de l'image peut être diminuée si vous IMPRIMER ou COPIER alors qu'il reste peu d'encre dans la/les cartouche(s).
OU
(b) Ouvrez l'unité de numérisation / capot, remplacez chaque cartouche d'encre considérée vide par l'imprimante comme étant vide et fermez l'unité de numérisation/le capot.
Canon recommande l'utilisation de nouvelles cartouches d'encre Canon authentiques pour une qualité d'image optimale.
2. Pour NUMÉRISER ou TÉLÉCOPIER
Si vous avez l'intention de NUMÉRISER (ou de TÉLÉCOPIER si votre imprimante dispose de cette fonctionnalité), vous devez suivre l'une des étapes suivantes :
(a) Désactivez la fonction de détection du niveau d'encre restant en appuyant sur le bouton Arrêt de l'imprimante pendant au moins cinq (5) secondes, puis relâchez-le.
OU
(b) Ouvrez l'unité de numérisation / capot, remplacez chaque cartouche d'encre considérée vide par l'imprimante comme étant vide et fermez l'unité de numérisation/le capot.
Canon recommande l'utilisation de nouvelles cartouches d'encre Canon authentiques pour une qualité d'image optimale.
Remarque
- Si la fonction de détection du niveau d'encre restant dans une cartouche d'encre est désactivée, la cartouche d'encre s'affiche en blanc sur l'écran tactile (si l'imprimante est équipée d'un écran tactile) lorsque vous vérifiez le niveau d'encre restant estimé.
