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Causa

Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.

• Se ha producido un error durante la copia y ha transcurrido un tiempo.
• El documento permanece en el ADF (alimentador automático de documentos).
• Se ha producido un error durante el escaneado y el documento se ha quedado en el ADF.

Qué hacer

De las siguientes acciones, aplique la que corresponda.

• Cuando copie, seleccione OK en la impresora, en la pantalla táctil, para cancelar el error y pruebe a copiar de nuevo.
• Si un documento permanece en el ADF, seleccione OK en la impresora, en la pantalla táctil, para expulsarlo.
• Cuando escanee, seleccione OK en la impresora, en la pantalla táctil, para cancelar el error y pruebe a escanear de nuevo.

Importante

• Tenga cuidado de no dejar nada dentro de la ranura de salida de documentos del ADF. Puede provocar daños.