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Causa

La causa de los siguientes errores podría ser un fallo en la alineación automática de los cabezales de impresión.

  • Los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
  • El papel de tamaño distinto de A4 o Carta se ha cargado en el cassette.
  • La ranura de salida del papel está expuesta a una fuente de luz intensa.

Qué hacer

Seleccione OK en la pantalla táctil de la impresora para cancelar el error y realizar las acciones correspondientes que se indican a continuación.

  • Compruebe el estado del cabezal de impresión mediante la impresión del patrón de prueba de los inyectores.
  • Cargue como mínimo una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette.
  • Ajuste el entorno de trabajo y/o la posición de la impresora para que la ranura de salida del papel no quede expuesta a la luz intensa.

Tras realizar la medición anterior, vuelva a realizar la alineación automática del cabezal de impresión.

Si el error se repite después de realizar las acciones mencionadas, seleccione OK en la pantalla táctil de la impresora para cancelar el error y después realice la alineación manual del cabezal de impresión.