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1686

Causa

El código de asistencia 1686 significa que la impresora ha detectado un problema en uno o más de sus cartuchos de tinta.

Qué hacer

Los pasos que debe seguir para que la impresora vuelva a funcionar dependen de la función o las funciones que desee utilizar.

1. Para IMPRIMIR o COPIAR

Si desea IMPRIMIR o COPIAR, debe seguir uno de los siguientes pasos:

(a) Para cada cartucho de tinta que la impresora identifique como con un problema, desactive la función que detecta el nivel de tinta restante pulsando el botón Detener en la impresora durante al menos cinco (5) segundos y soltándolo a continuación.

Si hay tinta en los cartuchos de tinta, podrá IMPRIMIR o COPIAR hasta que se agote la tinta restante.

Tenga en cuenta que la calidad de la imagen puede disminuir si IMPRIME o COPIA cuando queda poca tinta en los cartuchos.

O

(b) Abra la cubierta de la impresora, sustituya los cartuchos de tinta que la impresora ha identificado como con un problema y cierre la cubierta de la impresora.

Canon recomienda el uso de cartuchos de tinta nuevos y originales de Canon para obtener una calidad de imagen óptima.

2. Para ESCANEAR o FAXEAR

Si tiene la intención de ESCANEAR (o enviar un FAX si su impresora tiene esa capacidad), debe seguir uno de los siguientes pasos:

(a) Para cada cartucho de tinta que la impresora identifique como con un problema, desactive la función que detecta el nivel de tinta restante pulsando el botón Detener en la impresora durante al menos cinco (5) segundos y soltándolo a continuación.

O

(b) Abra la cubierta de la impresora, sustituya los cartuchos de tinta que la impresora ha identificado como con un problema y cierre la cubierta de la impresora.

Canon recomienda el uso de cartuchos de tinta nuevos y originales de Canon para obtener una calidad de imagen óptima.

Nota

  • Si la función para detectar el nivel de tinta restante en un cartucho de tinta está desactivada, el cartucho de tinta se mostrará en blanco en la pantalla táctil (si la impresora tiene una pantalla táctil) cuando compruebe el nivel de tinta restante estimado.