3425

Årsag

Følgende kan være årsag til mislykket afsendelse af mail.

• Filstørrelsen på scannede data er for stor.
• Printerens hukommelse er fuld.

Hvad skal jeg gøre?

Vælg OK på printerens berøringsfølsomme skærm for at annullere fejlen, og foretag de relevante handlinger nedenfor.

• Skift til en lavere opløsning, og prøv at scanne igen.
• Nedkopiér dokumenterne, og prøv at scanne igen.

Hvis fejlen kommer igen, efter du har fulgt ovenstående instruktioner, skal du vælge OK på printerens berøringsfølsomme skærm for at annullere fejlen og tage nedenstående handlinger.

• Kontrollér den maksimalt tilladte filstørrelse for vedhæftede filer til afsendelse af scannede data.

  Du kan angive den maksimalt tilladte filstørrelse for vedhæftede filer med Fjernbrugergrænseflade (Remote UI).

  • Angivelse af mailindstilling for afsendelse af scannede data
• Kontrollér din mailservers tilstand.