Gå til hovedtekst

1651

Årsag

Printeren kan stadig ikke kommunikere normalt og kan ikke genkende status for blækpatronen.

Udskrivningsfunktionen deaktiveres, indtil printeren kan kommunikere normalt.

Hvad skal jeg gøre?

Tryk på knappen Stop på printeren for at annullere udskrivning.

Sørg straks for, at printeren kan kommunikere normalt, ved at følge instruktionerne nedenfor.

  • Netværksforbindelse

    Se følgende side, og tjek status for forbindelsen mellem printeren og netværket.

  • Status for webtjenestens licensaftale

    Udskriv oplysningerne om printerens netværksindstilling, og tjek "Web Service Status" (registreringsstatus).

    Hvis den ikke er "Registered", skal du vælge Webtjenesteopsætning (Web service setup) > Registrering af webtjenestebrug (Web service usage registration) i printermenuen og acceptere vilkårene og betingelserne for webtjenestelicensen.

  • Status for tjenesteaftale

    Se følgende side, og tjek status for servicekontrakten.