2803

Příčina

Dokument je příliš dlouhý nebo uvíznul v podavači ADF (automatický podavač dokumentů).

Jak postupovat?

Výběrem možnosti OK na dotykové obrazovce tiskárny chybu odstraníte.

Před opakováním operace se ujistěte, zda vkládaný dokument splňuje požadavky tiskárny.

Pokud dokument uvíznul, odstraňte jej podle níže uvedených kroků.

Důležité

• Nepokládejte žádné předměty na skener / kryt. Pokud do podavače ADF (automatický podavač dokumentů) spadne nějaký předmět, může dojít k jeho poškození.

1. Stiskněte tlačítko Zastavit (Stop) na tiskárně.

2. Vypněte tiskárnu.

3. Z podavače ADF vyjměte všechny stránky mimo stránky, které jsou uvíznuté.

4. Pomalu otevřete kryt podavače dokumentů.

   

5. Odstraňte uvíznutý dokument.

   Pokud můžete zaseknutý dokument pevně uchopit z horního okraje podavače ADF:

   Pevně uvíznutý dokument uchopte a pomalu jej vytáhněte.

   

   Pokud nemůžete dokument pevně uchopit z horního strany podavače ADF:

   1. Zavřete zásobník na dokumenty.

      

   2. Uvíznutý dokument pomalu vytáhněte z výstupního otvoru pro dokumenty.

      

   Nelze-li vyjmout zaseknutý dokument z horní strany podavače ADF ani výstupního otvoru pro dokumenty:

   Otevřete kryt dokumentu a pomalu vytáhněte uvíznutý dokument ze zadní části podavače ADF.

   

6. Otevřete kryt dokumentů a zkontrolujte, zda je pomocník pro skenování ADF nainstalován správně.

   Viz část Pohled zepředu, kde zjistíte umístění pomocníka pro skenování ADF.

7. Zavřete kryt dokumentů.

8. Zavřete kryt podavače dokumentů.

9. Zapněte tiskárnu.

   Opakujete-li skenování dokumentu, naskenujte dokument znovu od první stránky.

Důležité

• Z podavače ADF nelze skenovat dokumenty malého formátu, jako například 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) nebo Karta (Card). Použijte místo toho desku.

• Dokumenty vkládejte správně.

  • Vkládání dokumentů do podavače ADF (automatický podavač dokumentů)

Poznámka

• Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

  V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

  Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.