preskoči na glavno besedilo

2801

Vzrok

Dokument je zagozden v ADF (samodejnem podajalniku dokumentov).

Kaj je treba storiti

Pomembno

  • Ne odpirajte pokrova za dokumente, če je dokument zagozden. Zagozden dokument se je morda strgal.

  • Tiskalnika ni mogoče izklopiti, medtem ko pošilja ali sprejema faks oz. ko je v pomnilniku tiskalnika shranjen prejeti ali neposlani faks.

    Prepričajte se, da je tiskalnik končal pošiljanje ali prejemanje vseh faksov, in jo nato izklopite. Ko tiskalnik izklopite, ga ne izključite iz električnega napajanja.

    Če izključite napajalni kabel, se izbrišejo vsi faksi, shranjeni v pomnilniku tiskalnika.

Če ste med optičnim branjem dokumenta pritisnili gumb Zaustavi (Stop) na tiskalniku:

Na zaslonu na dotik tiskalnika se prikaže sporočilo, ki vas obvesti, da je dokument ostal v podajalniku ADF.

Na zaslonu na dotik tiskalnika izberite OK, da se izvrže preostanek dokumenta.

Če se je dokument zagozdil v podajalniku ADF med optičnim branjem dokumenta:

Odstranite zagozdeni dokument po navodilih, opisanih spodaj.

  1. Če poteka tiskanje, pritisnite gumb Zaustavi (Stop) na tiskalniku.

  2. Izklopite tiskalnik.

  3. Odstranite vse strani razen tiste, ki se je zagozdila, iz ADF.

  4. Odstranite zagozden dokument.

    Če se dokument zagozdi v bližini podajalne reže za dokumente podajalnika ADF:

    1. Počasi odprite pokrov podajalnika dokumentov.

    2. Trdno primite dokument in ga počasi izvlecite.

    Če se dokument zagozdi v bližini odlagalne reže dokumentov podajalnika ADF:

    1. Počasi odprite pokrov podajalnika dokumentov in zaprite pladenj dokumenta.

    2. Trdno primite dokument in ga počasi izvlecite.

  5. Zaprite pokrov podajalnika dokumentov in vklopite tiskalnik.

    Ko znova optično prebirate dokument, začnite optično branje na prvi strani.

    Opomba

    • Dokument se glede na vrsto medija ali glede na okolje (če sta npr. temperatura in vlažnost prenizki ali previsoki) morda ne bo podajal pravilno.

      V tem primeru znižajte število strani dokumenta na približno polovico zmogljivosti nalaganja.

      Če se dokument še vedno zagozdi, uporabite ploščo.

Če zgoraj navedeni ukrepi ne odpravijo težav, se obrnite na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.