preskočiť na hlavný text

2803

Príčina

Dokument je príliš veľký alebo sa zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov).

Postup nápravy

Chybu zrušte stlačením možnosti OK na dotykovej obrazovke tlačiarne.

Následne skontrolujte, že vložené dokumenty spĺňajú podmienky tlačiarne na opakované vykonanie úlohy.

Ak sa dokument zasekol, vyberte ho podľa nasledujúcich pokynov.

Dôležité

  • Ak sa dokument zasekol, neotvárajte kryt dokumentov. Zaseknutý dokument môže byť roztrhnutý.
  • Tlačiareň nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu, ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax.

    Uistite sa, že tlačiareň dokončila odosielanie alebo príjem všetkých faxov a vypnite ju. Počas vypínania tlačiareň neodpájajte.

    Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.

  1. Ak prebieha tlač, stlačte na tlačiarni tlačidlo Stop.

  2. Vypnite tlačiareň.

  3. Z podávača APD vyberte všetky stránky okrem zaseknutej strany.

  4. Odstráňte zaseknutý dokument.

    Ak sa dokument zasekol v blízkosti otvoru podávača dokumentov APD:

    1. Pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.

    2. Pevne dokument uchopte a pomaly ho vytiahnite.

    Ak sa dokument zasekol v blízkosti otvoru na výstup dokumentu APD:

    1. Otvorte pomaly kryt podávača dokumentov a zatvorte zásobník dokumentov.

    2. Pevne dokument uchopte a pomaly ho vytiahnite.

  5. Zavrite kryt podávača dokumentovtlačiareň zapnite.

    Pri opätovnom skenovaní dokumentu začnite skenovať od prvej strany.

    Poznámka

    • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

      V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

      Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.