2801
Príčina
Dokument sa zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov).
Postup nápravy
Dôležité
- Ak sa dokument zasekol, neotvárajte kryt dokumentov. Zaseknutý dokument môže byť roztrhnutý.
-
Tlačiareň nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu, ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax.
Uistite sa, že tlačiareň dokončila odosielanie alebo príjem všetkých faxov a vypnite ju. Počas vypínania tlačiareň neodpájajte.
Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.
Ak ste stlačili tlačidlo Stop na tlačiarni počas skenovania dokumentu:
Na dotykovej obrazovke tlačiarne sa zobrazí hlásenie, že v podávači APD ostal dokument.
Stlačením tlačidla OK na dotykovej obrazovke tlačiarne vysuniete zostávajúci dokument.
Ak sa dokument zasekol v podávači APD počas skenovania:
Zaseknutý dokument vyberte podľa nasledujúcich pokynov.
Ak prebieha tlač, stlačte na tlačiarni tlačidlo Stop.
Vypnite tlačiareň.
Z podávača APD vyberte všetky stránky okrem zaseknutej strany.
-
Odstráňte zaseknutý dokument.
Ak sa dokument zasekol v blízkosti otvoru podávača dokumentov APD:
-
Pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.
-
Pevne dokument uchopte a pomaly ho vytiahnite.
Ak sa dokument zasekol v blízkosti otvoru na výstup dokumentu APD:
-
Otvorte pomaly kryt podávača dokumentov a zatvorte zásobník dokumentov.
-
Pevne dokument uchopte a pomaly ho vytiahnite.
-
-
Zavrite kryt podávača dokumentov a tlačiareň zapnite.
Pri opätovnom skenovaní dokumentu začnite skenovať od prvej strany.
Poznámka
-
V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.
V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.
Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.
-
Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.