2113
Príčina
Nastavenia papiera špecifikované pri tlači/kopírovaní nezodpovedajú informáciám o papieri buď v zadnom zásobníku, alebo kazete registrovaným v tlačiarni.
Poznámka
-
Správnu kombináciu nastavení papiera špecifikovaných v ovládači tlačiarne a informácie o papieri registrované v tlačiarni nájdete v nasledujúcich dokumentoch.
- Pri kopírovaní sa uistite, že nastavenia papiera pri kopírovaní zodpovedajú informáciám o papieri v zadnom zásobníku alebo kazete registrovaným v tlačiarni.
-
Informácie o registrovaní informácií o papieri v tlačiarni nájdete v nasledujúcom dokumente.
Ak je pri zdroji papiera nastavený automatický výber a nastavenia papiera špecifikované pri tlači sa líšia od informácií o papieri v zadnom zásobníku alebo kazete registrovaných v tlačiarni, na dotykovej obrazovke tlačiarne sa zobrazí nasledujúce hlásenie.
-
Nastavenia papiera zadané v ovládači tlačiarne pre tlač:
Veľkosť papiera: A5
Typ média: Obyčajný papier (Plain paper)
-
Informácie o papieri v zadnom zásobníku a kazete registrované v tlačiarni:
Veľkosť papiera: A4
Typ média: Obyčajný papier (Plain paper)
![](screens/err_l_err2113.jpg)
Postup nápravy
Výberom položky Ďalej (Next) na dotykovej obrazovke tlačiarne sa zobrazí nasledujúca obrazovka.
![](screens/err_select_what_to_do.jpg)
Vyberte príslušné opatrenia.
Poznámka
- V závislosti od nastavení sa niektoré možnosti uvedené nižšie nemusia zobraziť.
- Tlačte na vložený papier. (Print with the loaded paper.)
-
Túto možnosť vyberte, ak chcete spustiť tlač/kopírovanie na vložený papier s nastaveniami papiera špecifikovanými pri tlači/kopírovaní.
Ak napríklad v nastaveniach papiera špecifikovaných pri tlači použijete veľkosť A5 a v informáciách o papieri v zadnom zásobníku aj kazete je registrovaná veľkosť A4, vyberte túto možnosť pre tlač na papier veľkosti A4 s nastavením veľkosti A5.
- Vymeniť papier a tlačiť (Replace the paper and print)
-
Túto možnosť vyberte, ak chcete spustiť tlač/kopírovanie po zmene papiera v zadnom zásobníku alebo kazete.
Ak napríklad v nastaveniach papiera pri tlači použijete veľkosť A5 a v informáciách o papieri v zadnom zásobníku aj kazete je registrovaná veľkosť A4, vyberte túto možnosť pre tlač po zmene papiera v zadnom zásobníku alebo kazete na papier veľkosti A5.
Po výmene papiera sa zobrazí obrazovka s registráciou informácií o papieri. Zaregistrujte v tlačiarni informácie o papieri podľa papiera, ktorý ste vložili.
Poznámka
- Ak nepoznáte veľkosť papiera a typ média, ktoré chcete vložiť do zadného zásobníka alebo kazety, stlačte na tlačiarni tlačidlo Naspäť (Back). Zobrazí sa veľkosť papiera a typ média.
-
Správnu kombináciu nastavení papiera špecifikovaných v ovládači tlačiarne a informácie o papieri registrované v tlačiarni nájdete v nasledujúcich dokumentoch.
- Zrušiť tlač (Cancel print)
-
Zruší tlač/kopírovanie.
Túto možnosť vyberte, ak chcete zmeniť nastavenia papiera špecifikované pri tlači/kopírovaní. Zmeňte nastavenia papiera a skúste tlač alebo kopírovanie zopakovať.
Poznámka
-
Môžete konfigurovať nastavenie a skryť hlásenie na zabránenie nesprávnej tlači. Ak nastavíte skrytie hlásenia, tlač/kopírovanie začne bez ohľadu na to, či sa nastavenia papiera špecifikované pri tlači/kopírovaní zhodujú s informáciami o papieri v zadnom zásobníku registrovanými v tlačiarni alebo kazete.
-
Zmena nastavenia toho, či zobrazovať hlásenie na zabránenie nesprávnej tlači pri tlači/kopírovaní bez ovládača tlačiarne:
-
Zmena nastavenia toho, či zobrazovať hlásenie na zabránenie nesprávnej tlači pri tlači pomocou ovládača tlačiarne:
- Zmena prevádzkového režimu tlačiarne (Windows)
- Zmena prevádzkového režimu tlačiarne (macOS)
-