przejdź do tekstu głównego

2801

Powód

Dokument jest zakleszczony w podajniku ADF (Automatycznym podajniku dokumentów).

Co należy zrobić

Ważne

  • Nie należy otwierać pokrywy dokumentów, jeśli dokument jest zakleszczony. Zakleszczony arkusz może być rozdarty.

  • Drukarki nie można wyłączyć, jeśli jest w trakcie wysyłania lub odbierania faksu albo gdy w pamięci drukarki znajdują się odebrane albo niewysłane faksy.

    Wyłącz drukarkę dopiero po upewnieniu się, że zakończyła wysyłanie i odbieranie wszystkich faksów. Nie odłączaj drukarki od zasilania podczas jej wyłączania.

    Po odłączeniu kabla zasilania wszystkie faksy zapisane w pamięci drukarki zostaną usunięte.

Jeśli podczas skanowania dokumentu na drukarce naciśnięto przycisk Stop:

Na ekranie dotykowym drukarki pojawia się komunikat informujący o dokumencie pozostałym w podajniku ADF.

Wybierz przycisk OK na ekranie dotykowym drukarki, aby wysunąć pozostały dokument.

Jeśli skanowany dokument zaciął się w podajniku ADF:

Wyjmij zacięty dokument zgodnie z podanymi poniżej instrukcjami.

  1. Jeśli trwa drukowanie, naciśnij przycisk Stop na drukarce.

  2. Wyłącz drukarkę.

  3. Wyjmij wszystkie strony inne niż zacięta z podajnika ADF.

  4. Wyjmij zacięty dokument.

    Jeśli do zacięcia dokumentu doszło w pobliżu otworu podajnika ADF:

    1. Powoli otwórz pokrywę podajnika dokumentów.

    2. Mocno chwyć dokument i powoli go wyciągnij.

    Jeśli do zacięcia dokumentu doszło w pobliżu otworu wyjściowego dokumentu podajnika ADF:

    1. Powoli otwórz pokrywę podajnika dokumentów i zamknij tacę na dokumenty.

    2. Mocno chwyć dokument i powoli go wyciągnij.

  5. Zamknij pokrywę podajnika dokumentów i włącz drukarkę.

    Podczas ponownego skanowania zacznij ponownie od pierwszej strony.

    Uwaga

    • Dokument może być nieprawidłowo pobierany w zależności od typu nośnika lub warunków otoczenia, np. gdy temperatura i wilgotność są za wysokie lub za niskie.

      W takiej sytuacji zmniejsz liczbę stron dokumentu do około połowy pojemności podajnika.

      Jeśli dokument nadal się zacina, zamiast podajnika użyj płyty.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.