2801
Oorzaak
Het document is vastgelopen in de ADF (automatische documentinvoer).
Wat te doen
Belangrijk
- Open de documentklep niet als het document is vastgelopen. Het vastgelopen document is mogelijk gescheurd.
-
De printer mag niet worden uitgeschakeld tijdens het verzenden of ontvangen van een fax of als de ontvangen of niet-verzonden fax in het printergeheugen is opgeslagen.
Zet de printer uit nadat u hebt gecontroleerd of het verzenden of ontvangen van alle faxen is voltooid. Trek de stekker er niet uit wanneer u de printer uitschakelt.
Als u het netsnoer uit het stopcontact haalt, gaan alle faxen verloren die in het geheugen van de printer zijn opgeslagen.
Als u op de knop Stoppen (Stop) op de printer hebt gedrukt tijdens het scannen van een document:
Er verschijnt een bericht op het aanraakscherm van de printer om u te informeren dat er nog een document in de ADF zit.
Selecteer OK op het aanraakscherm van de printer om het achtergebleven document te verwijderen.
Als een document is vastgelopen in de ADF tijdens het scannen:
Verwijder het vastgelopen document aan de hand van onderstaande instructies.
Als een afdruktaak wordt uitgevoerd, drukt u op de knop Stoppen (Stop) op de printer.
Schakel de printer uit.
Verwijder alle andere pagina's dan de vastgelopen pagina uit de ADF.
-
Verwijder het vastgelopen document.
Als het document is vastgelopen in de buurt van de invoersleuf van het document van de ADF:
-
Open langzaam de klep van de documentinvoer.
-
houd het document stevig vast en trek het er langzaam uit.
Als het document is vastgelopen in de buurt van de documentuitvoersleuf van de ADF:
-
Open langzaam de klep van de documentinvoer en sluit de documentlade.
-
houd het document stevig vast en trek het er langzaam uit.
-
-
Sluit de klep van de documentinvoer en zet de printer aan.
Wanneer u het document opnieuw scant, dient u het te scannen vanaf de eerste pagina.
Opmerking-
Het document wordt mogelijk niet correct ingevoerd, afhankelijk van het mediumtype of de omgeving, zoals bij een te hoge of te lage temperatuur of luchtvochtigheid.
Verlaag in dit geval het aantal documentpagina's tot ongeveer de helft van de capaciteit.
Als het document nog steeds vastloopt, gebruikt u de plaat.
-
Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
