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Cause
Le bourrage papier se produit lors de l'impression recto/verso automatique.
Que dois-je faire ?
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Retirez le papier coincé.
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Si le papier est coincé au niveau de la fente d'éjection du papier :
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Si le papier est coincé à l'intérieur de l'imprimante :
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Si le papier est coincé au niveau de la fente d'alimentation de la cassette :
Retirez la cassette, puis enlevez doucement le papier coincé avec vos deux mains.
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Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème :
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Chargez le papier correctement.
- Chargement de papier ordinaire/photo dans le réceptacle arrière
- Chargement du papier ordinaire dans la cassette
Lorsque vous chargez du papier au format A4 dans la cassette, assurez-vous d'avoir déployer cette dernière.
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Retirez le couvercle de la cassette (A).
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Appuyez sur le verrou (B) de la cassette.
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Tirez la cassette dans un mouvement de va-et-vient tout en maintenant enfoncé le verrou (B).
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Sélectionnez OK sur l'écran tactile de l'imprimante.
L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier.
Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Important
- Si vous débranchez le cordon d'alimentation, tous les fax stockés dans la mémoire de l'imprimante sont supprimés.