2801
Příčina
Dokument uvíznul v podavači ADF (automatický podavač dokumentů).
Jak postupovat?
Důležité
- Pokud došlo k uvíznutí dokumentu, neotevírejte kryt dokumentu. Mohlo dojít k roztržení uvíznutého dokumentu.
-
Napájení tiskárny nelze vypnout v okamžiku příjmu či odesílání faxu nebo v případě, že je v paměti tiskárny uložen přijatý nebo neodeslaný fax.
Ujistěte se, že tiskárna dokončila odesílání nebo příjem všech faxů a vypněte ji. Během vypínání tiskárnu neodpojujte.
Pokud odpojíte napájecí kabel, budou všechny faxy uložené v paměti tiskárny odstraněny.
Pokud jste tlačítko Zastavit (Stop) na tiskárně stisknuli během skenování dokumentu:
Na dotykové obrazovce tiskárny se zobrazí zpráva s upozorněním na dokument ponechaný v podavači ADF.
Výběrem možnosti OK na dotykové obrazovce tiskárny nechte vysunout zbývající dokument.
Pokud dokument uvíznul v podavači ADF během skenování dokumentu:
Uvíznutý dokument odstraňte podle následujících pokynů.
Pokud probíhá tisk, stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop).
Vypněte tiskárnu.
Z podavače ADF vyjměte všechny stránky mimo stránky, které jsou uvíznuté.
-
Odstraňte uvíznutý dokument.
Pokud dokument uvízl v blízkosti otvoru podavače dokumentů ADF:
-
Pomalu otevřete kryt podavače dokumentů.
-
Pevně dokument uchopte a pomalu jej vytáhněte.
Pokud dokument uvízl v blízkosti výstupního otvoru pro dokumenty podavače ADF:
-
Pomalu otevřete kryt podavače dokumentů a zavřete zásobník na dokumenty.
-
Pevně dokument uchopte a pomalu jej vytáhněte.
-
-
Zavřete kryt podavače dokumentů a tiskárnu zapněte.
Opakujete-li skenování dokumentu, naskenujte dokument znovu od první stránky.
Poznámka
-
Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.
V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.
Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.
-
Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.