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原因
自動両面印刷をしているときに、用紙がつまりました。
対処方法
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つまった用紙を取り除く
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用紙が排紙口でつまっている場合
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用紙がプリンターの内部でつまっている場合
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用紙がカセットの給紙口でつまっている場合
カセットを引き出し、両手でつまった用紙をゆっくりと引き抜いてください。
- 上記のいずれでもない場合は、「つまった用紙を背面から取り除く」を参照して背面カバーを開き、つまった用紙を取り除いてください。
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用紙を正しくカセットにセットする
カセットにA4サイズの用紙をセットする場合は、カセットを伸ばしているか確認してください。
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カセットカバー(A)を取り外します。
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カセットのロック(B)を押します。
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ロック(B)を押したまま、カセットを前後に引きます。
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もう一度プリントまたはコピーをやり直す