1300

Orsak

Papper har fastnat när papper matades från det bakre facket.

Vad som ska göras

Om papper som matas från det bakre facket fastnar, tar du bort papperet som fastnat från pappersutmatningsfacket eller från det bakre facket enligt anvisningarna nedan.

• Se filmen (Om du kan se papperet som har fastnat i pappersutmatningsfacket)

• Se filmen (Om du kan se papperet som har fastnat i det bakre facket)

Viktigt!

• Stäng inte av skrivaren medan den skickar eller tar emot fax, eller när mottagna eller ej skickade fax lagras i skrivarens minne.

  Stäng av skrivaren efter du har säkerställt att den har skickat eller tagit emot alla fax. Dra inte ur strömkabeln när du stänger av skrivaren.

  Om du drar ur nätkabeln raderas alla fax som har lagrats i skrivarens minne.

1. Dra försiktigt ut papperet, antingen från pappersutmatningsfacket eller från det bakre facket beroende på vilket som är enklast.

   Håll i papperet med båda händerna och dra ut det långsamt så att det inte går sönder.

   

   Obs!

   • Om du inte kan dra ut papperet slår du på skrivaren igen utan att dra med våld. Papperet kan matas ut automatiskt.
   • Om papperet fastnar vid utskrift och du måste stänga av skrivaren för att ta bort det trycker du på knappen Stopp (Stop) för att stoppa utskrift innan du stänger av skrivaren.

   • Om papperet går sönder och du inte kan ta bort papperet som har fastnat från pappersutmatningsfacket eller det bakre facket ska du ta bort papperet från skrivarens insida.

     • Papper har fastnat inuti skrivaren

   • Om du inte kan dra ut papperet från pappersutmatningsfacket eller från det bakre facket ska du försöka dra ut papperet från skrivarens baksida.

     • Ta bort papper som har fastnat från baksidan

2. Fyll på papper igen och välj OK på skrivarens pekskärm.

   Skrivaren återupptar utskriften. Skriv ut sidan som du skrev ut igen om den inte skrevs ut ordentligt på grund av pappersstoppet.

   Om du stängde av skrivaren i steg 1 raderades utskriftsdata som skickades till skrivaren. Gör om utskriften.

   Obs!

   • När du fyller på papper igen ska du kontrollera att du använder en lämplig papperstyp och att du fyller på det på rätt sätt.
   • Vi rekommenderar papper i andra storlekar än A5 för utskrift av dokument med foton eller grafik. A5-papper kan rulla ihop och fastna i skrivaren.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.