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Causa

O papel atola durante a impressão duplex automática.

O que Fazer

1. Remova o atolamento de papel.

   • Se o papel estiver atolado no slot de saída do papel:

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   • Se o papel estiver atolado no interior da impressora:

     • O papel ficou preso dentro da Impressora

   • Se o papel está atolado no alimentador do cassete:

     Puxe o cassete para fora e remova o papel lentamente puxando-o com as duas mãos.

     
   • Se nenhuma das opções acima for aplicável, consulte Removendo Papel Atolado pela Parte de Trás da Impressora para abrir a tampa traseira e remover o papel.

2. Coloque papel no cassete de maneira adequada.

   Quando você colocar papel A4 no cassete, verifique se ele está expandido.

   1. Remova a tampa do cassete (A).

      

   2. Pressione a trava para baixo (B) no cassete.

      

   3. Puxe o cassete para frente e para trás mantendo pressionada a trava (B).

      
• Colocando Papel no Cassete

3. Imprima ou copie novamente.