siirry päävalikkoon

2801

Syy

Asiakirja on jäänyt kiinni ADF:ään (automaattinen asiakirjansyöttölaite).

Mitä pitäisi tehdä

Poista asiakirjatukos noudattamalla alla olevia ohjeita.

Tärkeää

  • Älä avaa asiakirjakantta, jos asiakirja on jäänyt kiinni. Kiinni jäänyt asiakirja voi repeytyä.
  • Virtaa ei voi katkaista, kun tulostin lähettää tai vastaanottaa faksia tai kun tulostimen muistiin on tallennettuna vastaanotettu tai lähettämätön faksi.

    Varmista, että tulostin on lähettänyt tai vastaanottanut kaikki faksit, ja katkaise sitten virta. Älä irrota virtajohtoa, kun katkaiset tulostimesta virran.

    Jos irrotat virtajohdon, menetät tulostimen muistiin tallennetut faksit.

  • Jos alkuperäinen asiakirja ei poistu ADF:stä, kun Pysäytä (Stop)-painiketta painetaan tulostimen skannatessa asiakirjaa:

    Jos painat Pysäytä (Stop)-painiketta skannauksen aikana ja ADF:ssä on asiakirja, kosketusnäyttöön tulee ilmoitus ADF:ssä olevasta paperista. Poista jäljellä olevat asiakirjan sivut automaattisesti valitsemalla OK.

  • Jos alkuperäinen asiakirja on juuttunut ADF:ään:

    Poista asiakirjatukos noudattamalla alla olevia ohjeita.

    1. Jos tulostus on kesken, paina Pysäytä (Stop)-painiketta.
    2. Katkaise tulostimesta virta.
    3. Jos laitteessa on usean sivun asiakirja, poista ADF:stä kaikki sivut juuttunutta sivua lukuun ottamatta ja avaa syöttölaitteen kansi.

    4. Vedä juuttunut asiakirja ADF:stä.

    5. Sulje syöttölaitteen kansi ja kytke tulostimeen virta.

      Kun skannaat asiakirjan uudelleen virheen korjaamisen jälkeen, skannaa se ensimmäiseltä sivulta alkaen.

    Jos asiakirjan poistaminen ei onnistu tai asiakirja repeytyy ja osa siitä jää tulostimen sisälle tai jos paperitukosvirhe ei korjaudu asiakirjan poistamisen jälkeen, ota yhteyttä lähimpään Canon-palvelukeskukseen ongelman korjaamiseksi.

    Huomautus

    • Asiakirjan syöttö ei välttämättä onnistu oikein tulostusmateriaalin tai olosuhteiden (liian korkean tai matalan lämpötilan tai ilmankosteuden) takia.

      Vähennä tällöin asiakirjan sivujen määrää noin puoleen enimmäismäärästä.

      Jos asiakirja juuttuu silti syöttölaitteeseen, käytä tasoa.

  • Jos alkuperäisasiakirja on juuttunut ADF:ään (asiakirjan luovutuspuolelta):

    Poista asiakirjatukos noudattamalla alla olevia ohjeita.

    1. Jos tulostus on kesken, paina Pysäytä (Stop)-painiketta.
    2. Katkaise tulostimesta virta.
    3. Sulje asiakirjalokero ja avaa syöttölaitteen kansi hitaasti.

    4. Vedä juuttunut asiakirja ADF:stä.

    5. Sulje syöttölaitteen kansi ja kytke tulostimeen virta.

      Kun skannaat asiakirjan uudelleen virheen korjaamisen jälkeen, skannaa se ensimmäiseltä sivulta alkaen.

    Jos asiakirjan poistaminen ei onnistu tai asiakirja repeytyy ja osa siitä jää tulostimen sisälle tai jos paperitukosvirhe ei korjaudu asiakirjan poistamisen jälkeen, ota yhteyttä lähimpään Canon-palvelukeskukseen ongelman korjaamiseksi.

    Huomautus

    • Asiakirjan syöttö ei välttämättä onnistu oikein tulostusmateriaalin tai olosuhteiden (liian korkean tai matalan lämpötilan tai ilmankosteuden) takia.

      Vähennä tällöin asiakirjan sivujen määrää noin puoleen enimmäismäärästä.

      Jos asiakirja juuttuu silti syöttölaitteeseen, käytä tasoa.