hopp til hovedteksten

Melding vises

Dette avsnittet beskriver noen av meldingene.

Hvis en melding vises på skriverens LCD-skjerm, se under.

Hvis en melding vises på datamaskinen, se nedenfor.

Melding vises på skriverens LCD-skjerm

Kontroller meldingen og gjør det som er nødvendig.

  • Kan ikke koble til serveren; prøv på nytt (Cannot connect to the server; try again)

    Skriveren kan ikke koble til serveren på grunn av en kommunikasjonsfeil.

    Trykk på OK-knappen på skriveren for å fjerne feilmeldingen, og prøv på nytt etter en stund.

  • Sjekk sidestørrelse (Check page size)

    Størrelsen på papiret som legges inn er forskjellig fra papirstørrelsen angitt i Sidestørrelse (Page size) i Fakspapirinnst. (Fax paper settings).

    Trykk på OK-knappen på skriveren for å avbryte feilen.

    Kontroller Medietype (Media type) og Sidestørrelse (Page size) i Fakspapirinnst. (Fax paper settings), og legg papiret inn i henhold til dette.

  • Datafeil (Data error)

    Det har oppstått et strømbrudd, eller strømledningen har blitt koblet fra mens faksene var lagret i minnet på skriveren.

    Trykk på OK-knappen på skriveren for å avbryte feilen.

    Listen over faksene som er slettet fra skriverens minne (RAPPORT SLETTET MINNE (MEMORY CLEAR REPORT)), skrives ut. Se Sammendrag av rapporter og lister for mer informasjon.

    Se Koble fra skriveren for å koble fra skriveren på riktig måte.

    Viktig!

    • Hvis det oppstår strømbrudd, eller hvis strømledningen tas ut av kontakten, slettes alle faksene som er lagret i skriverminnet.
  • Legg på røret (Hang up phone)

    Røret er ikke lagt riktig på plass på telefonapparatet.

    Legg på røret på riktig måte.

Merk

Det vises en feil i forbindelse med automatisk dupleksutskrift

  1. Kontroll Se Problemer med automatisk dupleksutskrift, og gjør nødvendige rettinger.

Feil i forbindelse med at strømledningen ble koblet fra vises (Windows)

Det kan hende at skriveren ble koblet fra mens den var på.

Se feilmeldingen som vises på datamaskinen, og klikk på OK.

Skriveren begynner å skrive ut.

Se Koble fra skriveren for å koble fra skriveren på riktig måte.

Viktig!

  • Hvis du tar ut strømledningen fra kontakten, slettes alle fakser som er lagret i skriverminnet.

Feil under skriving/Utdatafeil/Kommunikasjonsfeil (Windows)

  1. Kontroll 1 Hvis (ON)-lampen ikke lyser, kontrollerer du at skriveren er koblet til og slått på.

    (ON)-lampen blinker mens skriveren starter opp. Vent til lampen (ON) slutter å blinke og lyser.

  2. Kontroll 2 Pass på at skriveren er riktig koblet til datamaskinen.

    Hvis du bruker en USB-ledning, må du passe på at den er godt festet til både skriveren og datamaskinen. Når USB-kabelen er riktig koblet til, kontrollerer du følgende:

    • Hvis du bruker en reléenhet som for eksempel en USB-hub, må du koble den fra, koble skriveren direkte til datamaskinen og prøve å skrive ut på nytt. Hvis utskriften starter som normalt, er det et problem med releenheten. Kontakt leverandøren av reléenheten.
    • Det kan også være problemer med USB-kabelen. Bytt ut USB-kabelen, og prøv å skrive ut på nytt.

    Hvis du bruker skriveren via LAN, kontrollerer du at skriveren er riktig konfigurert for nettverksbruk.

  3. Kontroll 3 Kontroller at MP Drivers er riktig installert.

    Avinstaller MP Drivers ved å følge fremgangsmåten som er beskrevet i Slette unødvendige MP-drivere, og klikk her for å installere dem på nytt.

  4. Kontroll 4 Kontroller status for enheten fra datamaskinen når skriveren er koblet til datamaskinen med en USB-kabel.

    Følg fremgangsmåten nedenfor for å kontrollere enhetsstatusen.

    1. Velg Kontrollpanel (Control Panel) > Maskinvare og lyd (Hardware and Sound) > Enhetsbehandling (Device Manager).

      Merk

      • Hvis skjermbildet Brukerkontokontroll (User Account Control) vises, velger du Fortsett (Continue).
    2. Åpne Egenskaper for støtte for USB-utskrift (USB Printing Support Properties).

      Dobbeltklikk på Universal seriell busskontroller (Universal Serial Bus controllers) og Støtte for USB-utskrift (USB Printing Support).

      Merk

    3. Klikk på kategorien Generelt (General), og se om du finner et enhetsproblem.

      Hvis det vises en enhetsfeil, se hjelpen i Windows om hvordan du retter opp feilen.

Andre feilmeldinger (Windows)

  1. Kontroll Kontroll: Hvis det vises en feilmelding utenfor skriverens statusmonitor, kontroller følgende:

    • "Kan ikke legge jobber i utskriftskøen på grunn av for liten diskplass (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"

      Slett eventuelle unødvendige filer for å øke mengden ledig diskplass.

    • "Kan ikke legge jobber i utskriftskøen på grunn av for lite minne (Could not spool successfully due to insufficient memory)"

      Lukk andre programmer for å øke mengden ledig minne.

      Hvis du fortsatt ikke kan skrive ut, starter du datamaskinen på nytt og prøver å skrive ut igjen.

    • "Finner ikke skriverdriveren (Printer driver could not be found)"

      Avinstaller MP Drivers ved å følge fremgangsmåten som er beskrevet i Slette unødvendige MP-drivere, og klikk her for å installere dem på nytt.

    • "Kan ikke skrive ut programnavn (Could not print Application name)– Filnavn"

      Prøv å skrive ut på nytt når gjeldende jobb er fullført.