2803

Årsak

Dokument er for langt eller er fastkjørt i ADF (automatisk dokumentmater).

Hva du skal gjøre

Trykk på OK-knappen på skriveren for å løse feilen. Kontroller deretter at dokumentet du legger i, tilfredsstiller kravet til skriveren før du gjentar operasjonen.

Hvis dokumentet er fastkjørt, fjerner du det fastkjørte dokumentet ved å følge instruksjonene nedenfor.

Viktig!

• Du må ikke åpne dokumentdekselet hvis dokumentet er fastkjørt. Det fastkjørte dokumentet kan bli revet i stykker.
• Skriveren kan ikke slås av mens den sender eller mottar en faks, eller når den mottatte eller usendte faksen er lagret i skriverminnet. Påse at alle faksene har blitt sendt og mottatt, trykk på skriverens Stopp (Stop)-knapp for å avbryte utskriften, og slå deretter av skriveren.
• Ikke ta ut strømledningen fra kontakten etter du har slått av skriveren. Hvis du tar ut strømledningen fra kontakten, slettes alle fakser som er lagret i skriverminnet.

1. Hvis utskrift pågår, trykker du på Stopp (Stop)-knappen på skriveren.

2. Slå av skriveren.

3. Fjern alle arkene, bortsett fra det fastkjørte arket, fra ADF.

4. Fjern fastkjørt dokument.

   Hvis dokumentet er fastkjørt i nærheten av dokumentmatingssporet til ADF:

   1. Åpne langsomt dekselet for dokumentmateren.

      

   2. Hold det fastkjørte dokumentet godt fast, og dra det sakte ut.

      Dra ut det fastkjørte dokumentet fra siden, da det er lettere å få tak derfra.

      

   Hvis dokumentet er fastkjørt i nærheten av dokumentleveringssporet til ADF:

   1. Åpne dekselet for dokumentmater langsomt og lukk dokumentskuffen.

      

   2. Hold det fastkjørte dokumentet godt fast, og dra det sakte ut.

      

5. Lukk dekselet for dokumentmater.

6. Slå på skriveren.

   Når du skanner dokumentet på nytt, skanner du fra den første siden igjen.

   Merk

   • Dokumentet mates kanskje ikke riktig, avhengig av medietype eller av miljø, for eksempel for høy eller for lav temperatur og fuktighet.

     Reduser i så fall antall dokumentsider til omtrent det halve av papirkapasiteten.

     Hvis dokumentet fortsatt kjører seg fast, bruker du platen i stedet.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.