5100

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Annulez l'impression et mettez l'imprimante hors tension.

Vérifiez les points suivants :

• Vérifiez que les cartouches FINE sont correctement installées.

  Poussez vers le haut le levier de verrouillage de cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

  

• Assurez-vous que la mobilité du porte-cartouche FINE n'est pas entravée par un stabilisateur, du papier coincé, etc.

  Retirez tout obstacle.

  Important

  • Lorsque vous retirez un obstacle à la mobilité du porte-cartouche FINE, veillez à ne pas toucher le film transparent (A).

    

    Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante.

Remettez l'imprimante sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important

• Si vous débranchez le cordon d'alimentation, tous les fax stockés dans la mémoire de l'imprimante sont supprimés.