Τι μπορείτε να κάνετε όταν το χαρτί έχει μπλοκαριστεί
Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού κατά τη διάρκεια της εκτύπωσης (όταν εμφανίζεται ο κωδικός υποστήριξης 1300/1303/1304), ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία.
Σημείωση
- Εάν δεν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού (ο κωδικός υποστήριξης δεν εμφανίζεται) και η τροφοδότηση του χαρτιού δεν γίνεται κανονικά, ανατρέξτε στην ενότητα Τι να κάνετε σε περίπτωση μη κανονικής τροφοδότησης χαρτιού.
- Εάν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στον ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων), ανατρέξτε στην ενότητα Τι να κάνετε όταν το έγγραφο έχει μπλοκάρει στον ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων) (2801).
-
Έλεγχος 1 Το μπλοκαρισμένο χαρτί είναι ορατό στην υποδοχή εξόδου χαρτιού (A);
Αν η θήκη εξόδου χαρτιού (B) είναι κλειστή, ανοίξτε την και ελέγξτε αν το μπλοκαρισμένο χαρτί φαίνεται στην υποδοχή εξόδου χαρτιού (A).
-
Έλεγχος 2 Το μπλοκαρισμένο χαρτί είναι ορατό στην υποδοχή τροφοδοσίας στη μπροστινή θήκη (C);
Σηκώστε τη θήκη εξόδου χαρτιού (B), αφαιρέστε τυχόν άλλο χαρτί που υπάρχει εκεί εκτός του μπλοκαρισμένου χαρτιού στη μπροστινή θήκη και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το μπλοκαρισμένο χαρτί φαίνεται στην υποδοχή τροφοδοσίας της μπροστινής θήκης (C).
-
Έλεγχος 3 Εάν δε μπορείτε να δείτε το μπλοκαρισμένο χαρτί στην υποδοχή εξόδου χαρτιού ή στην υποδοχή τροφοδοσίας.
Αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού μέσω της υποδοχής εξόδου χαρτιού
-
Κρατήστε το μπλοκαρισμένο χαρτί σταθερά και με τα δύο σας χέρια και τραβήξτε το αργά.
Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω για να μην το σκίσετε.
Σημείωση
-
Εάν δεν μπορείτε να τραβήξετε έξω το χαρτί, ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή και μην το τραβάτε με δύναμη. Ίσως το χαρτί εξαχθεί αυτόματα.
Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή κατά την αποστολή ή λήψη φαξ, ή όταν τα ληφθέντα ή μη απεσταλμένα φαξ αποθηκεύονται στη μνήμη του εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχουν σταλεί και ληφθεί όλα τα φαξ, πατήστε στον εκτυπωτή το κουμπί Στοπ (Stop) για να διακοπεί η εκτύπωση και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Μην αποσυνδέετε το καλώδιο τροφοδοσίας μετά την απενεργοποίηση του εκτυπωτή. Εάν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα, όλα τα φαξ που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του εκτυπωτή θα διαγραφούν.
-
Αν δεν μπορείτε να τραβήξετε το χαρτί ή αυτό σκιστεί, ανοίξτε το κάλυμμα εξόδου χαρτιού του εκτυπωτή και αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί εντός του εκτυπωτή.
-
-
Πατήστε το κουμπί OK του εκτυπωτή.
Ο εκτυπωτής συνεχίζει αυτόματα την εκτύπωση. Εφόσον η σελίδα δεν εκτυπώθηκε σωστά λόγω της εμπλοκής χαρτιού, επαναλάβετε την εκτύπωση της σελίδας.
Αν απενεργοποιήσατε τον εκτυπωτή στο βήμα 1, τότε όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης θα ακυρωθούν. Επαναλάβετε την εκτύπωση.
Σημείωση
- Κατά την επανατοποθέτηση χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά.
- Για την εκτύπωση εγγράφων με φωτογραφίες ή γραφικά, δεν συνιστάται η χρήση χαρτιού Α5. Το χαρτί Α5 μπορεί να κυρτώσει και να μπλοκάρει κατά την έξοδό του από τον εκτυπωτή.
Αν τα παραπάνω μέτρα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, λίγο χαρτί μπορεί να παραμένει στον εκτυπωτή. Ανατρέξτε στην ενότητα Αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού εντός του εκτυπωτή.
Αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού μέσω της υποδοχής τροφοδοσίας της μπροστινής θήκης
-
Κλείστε την προέκταση θήκης εξόδου και την υποστήριξη εξόδου χαρτιού.
-
Κλείστε τη θήκη εξόδου χαρτιού.
-
Κρατήστε το μπλοκαρισμένο χαρτί σταθερά και με τα δύο σας χέρια και τραβήξτε το αργά.
Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω για να μην το σκίσετε.
Σημείωση
-
Αν δεν μπορείτε να τραβήξετε το χαρτί ή αυτό σκιστεί, ανοίξτε το πίσω κάλυμμα του εκτυπωτή και αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί από την πίσω πλευρά.
-
-
Τοποθετήστε χαρτί στη μπροστινή θήκη.
Σημείωση
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά.
- Για την εκτύπωση εγγράφων με φωτογραφίες ή γραφικά, δεν συνιστάται η χρήση χαρτιού Α5. Το χαρτί Α5 μπορεί να κυρτώσει και να μπλοκάρει κατά την έξοδό του από τον εκτυπωτή.
-
Ανοίξτε τη θήκη εξόδου χαρτιού.
-
Τραβήξτε την υποστήριξη εξόδου χαρτιού και ανοίξτε την προέκταση θήκης εξόδου.
-
Πατήστε το κουμπί OK του εκτυπωτή.
Ο εκτυπωτής συνεχίζει αυτόματα την εκτύπωση. Εφόσον η σελίδα δεν εκτυπώθηκε σωστά λόγω της εμπλοκής χαρτιού, επαναλάβετε την εκτύπωση της σελίδας.
Αν τα παραπάνω μέτρα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, λίγο χαρτί μπορεί να παραμένει στον εκτυπωτή. Ανατρέξτε στην ενότητα Αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού εντός του εκτυπωτή.