1651

Årsag

Printeren kan stadig ikke kommunikere normalt og kan ikke genkende status for blækpatronen.

Udskrivningsfunktionen deaktiveres, indtil printeren kan kommunikere normalt.

Hvad skal jeg gøre?

Tryk på knappen Stop på printeren for at annullere udskrivning.

Sørg straks for, at printeren kan kommunikere normalt, ved at følge instruktionerne nedenfor.

• Netværksforbindelse

  Se følgende side, og tjek status for forbindelsen mellem printeren og netværket.

  • Netværksproblemer, der løses manuelt

• Status for webtjenestens licensaftale

  Udskriv oplysningerne om printerens netværksindstilling, og tjek "Web Service Status" (registreringsstatus).

  • Udskrivning af netværksindstillinger

  Hvis den ikke er "Registered", skal du se følgende side og registrere tjenesten igen.

  • Registrer tjenesten igen

• Status for tjenesteaftale

  Se følgende side, og tjek status for servicekontrakten.

  • Bekræft servicekontrakt