preskočiť na hlavný text

Ako postupovať pri zaseknutí dokumentu v APD (automatickom podávači dokumentov) (2801)

Príčina

Dokument sa zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov).

Postup nápravy

Dôležité

  • Ak sa dokument zasekol, neotvárajte kryt dokumentov. Zaseknutý dokument môže byť roztrhnutý.
  • Tlačiareň nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu, ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax. Skontrolujte, či boli všetky faxy odoslané a prijaté, stlačením tlačidla Stop na tlačiarni zastavte tlač a potom vypnite tlačiareň.
  • Po vypnutí tlačiarne neodpájajte napájací kábel. Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.

Ak ste stlačili tlačidlo Stop na tlačiarni počas skenovania dokumentu:

Na displeji LCD tlačiarne sa zobrazí hlásenie, že v podávači APD ostal dokument.

Stlačením tlačidla OK na tlačiarni vysuniete zostávajúci dokument.

Ak sa dokument zasekol v podávači APD počas skenovania:

  1. Ak prebieha tlač, stlačte na tlačiarni tlačidlo Stop.

  2. Vypnite tlačiareň.

  3. Z podávača APD vyberte všetky stránky okrem zaseknutej strany.

  4. Odstráňte zaseknutý dokument.

    Ak sa dokument zasekol v blízkosti otvoru podávača dokumentov APD:

    1. Pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.

    2. Zaseknutý dokument pevne uchopte a pomaly ho vytiahnite.

      Zaseknutý dokument vytiahnite zo strany, ktorú možno jednoduchšie uchopiť.

    Ak sa dokument zasekol v blízkosti otvoru na výstup dokumentu APD:

    1. Otvorte pomaly kryt podávača dokumentov a zatvorte zásobník dokumentov.

    2. Zaseknutý dokument pevne uchopte a pomaly ho vytiahnite.

  5. Zatvorte kryt podávača dokumentov.

  6. Zapnite tlačiareň.

    Pri opätovnom skenovaní dokumentu začnite skenovať od prvej strany.

    Poznámka

    • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

      V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

      Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.