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原因

文档过长或卡在ADF(自动输稿器)中。

处理方法

按打印机的OK按钮解决错误。 然后，重新操作前请确保装入的文档符合打印机的要求。

如果文档卡住，请按照以下说明取出卡住的文档。

重要事项

• 如果文档卡住，请勿打开文档盖板。 否则卡住的文档可能会被撕裂。
• 不能在打印机发送或接收传真过程中，或接收的传真或未发送的传真存储在打印机存储器中时关闭打印机。 确保所有传真的发送和接收均已完成，按打印机的停止按钮停止打印，然后关闭打印机。
• 关闭打印机后，请勿拔出电源线。 如果拔出电源线，打印机存储器中存储的所有传真将被删除。

1. 如果打印正在进行，请按打印机的停止按钮。

2. 关闭打印机。

3. 从自动输稿器中取出除卡纸以外的其他纸张。

4. 取出卡住的的文档。

   如果文档卡在自动输稿器的进纸插槽附近：

   1. 慢慢打开文档输送器盖板。

      

   2. 捏牢卡住的文档，慢慢将其拉出。

      从容易捏住的一侧拉出卡住的文档。

      

   如果文档卡在自动输稿器的文档输出槽附近：

   1. 慢慢打开文档输送器盖板，然后关闭文档托盘。

      

   2. 捏牢卡住的文档，慢慢将其拉出。

      

5. 关闭文档输送器盖板。

6. 开启打印机。

   重新扫描文档时，请从第一页开始扫描。

   注释

   • 根据介质类型或操作环境(如温度和湿度过高或过低)，可能无法正常送入文档。

     在这种情况下，将文档页数减少至约装入限量的一半。

     如果文档仍被卡住，请使用稿台玻璃。

如果以上措施未能解决问题，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。