Что делать в случае замятия бумаги в УАПД (устройстве автоматической подачи документов) (2801)
Причина
Документ застрял в УАПД (устройстве автоматической подачи документов).
Предпринимаемые действия
Внимание!
- Не открывайте крышку сканера, если документ застрял. Застрявший документ может порваться.
- Нельзя выключать питание, если принтер отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти принтера хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение. Убедитесь, что все факсы были отправлены и приняты, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop), чтобы остановить печать, а затем выключите принтер.
- Не отсоединяйте кабель питания после выключения принтера. При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти принтера факсимильные сообщения удаляются.
При нажатии на принтере кнопки Стоп (Stop) во время сканирования документа:
На ЖК-дисплее принтера отображается сообщение с уведомлением об оставшемся в УАПД документе.
Нажмите на принтере кнопку OK, чтобы извлечь оставшийся документ.
При замятии документа в УАПД во время сканирования документа:
-
Если выполняется печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере.
-
Выключите принтер.
-
Удалите из УАПД всю бумагу, кроме замятой страницы.
-
Удалите застрявший документ.
Если документ застрял в области отверстия для подачи документов в УАПД:
-
Медленно откройте крышку податчика документов.
-
Крепко удерживая застрявший документ, медленно вытяните его.
Извлеките застрявший документ с той стороны, которую легче захватить.
Если документ застрял в области отверстия для выхода документов в УАПД:
-
Медленно откройте крышку податчика документов и закройте лоток для документов.
-
Крепко удерживая застрявший документ, медленно вытяните его.
-
-
Закройте крышку податчика документов.
-
Включите принтер.
Повторное сканирование документа выполняйте с первой страницы.
Примечание.
-
Документ может подаваться неправильно из-за типа носителя, а также из-за слишком высокой или низкой температуры или влажности окружающей среды.
В этом случае уменьшите число страниц документа примерно в два раза от загрузочной емкости.
Если замятие документа устранить не удается, воспользуйтесь рабочей поверхностью.
-
Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.