2803
Powód
Dokument jest zbyt długi lub zakleszczony w podajniku ADF (Automatycznym podajniku dokumentów).
Co należy zrobić
Naciśnij na drukarce przycisk OK, aby usunąć błąd. Przed ponowieniem operacji upewnij się, że ładowany dokument spełnia wymagania drukarki.
W przypadku zacięcia dokumentu usuń go zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Ważne
- Nie należy otwierać pokrywy dokumentów, jeśli dokument jest zakleszczony. Zakleszczony arkusz może być rozdarty.
- Drukarki nie można wyłączyć, jeśli jest w trakcie wysyłania lub odbierania faksu albo gdy w pamięci drukarki znajdują się odebrane albo niewysłane faksy. Upewnij się, że wszystkie faksy zostały wysłane i odebrane, naciśnij przycisk Stop na drukarce, aby zatrzymać drukowanie, i wyłącz drukarkę.
- Po wyłączeniu drukarki nie odłączaj przewodu zasilającego. Po odłączeniu kabla zasilania wszystkie faksy zapisane w pamięci drukarki zostaną usunięte.
-
Jeśli trwa drukowanie, naciśnij przycisk Stop na drukarce.
-
Wyłącz drukarkę.
-
Wyjmij wszystkie strony inne niż zacięta z podajnika ADF.
-
Wyjmij zacięty dokument.
Jeśli do zacięcia dokumentu doszło w pobliżu otworu podajnika ADF:
-
Powoli otwórz pokrywę podajnika dokumentów.
-
Chwyć mocno zacięty dokument i powoli go wyciągnij.
Wyciągnij zacięty dokument od strony, która jest łatwiejsza do schwycenia.
Jeśli do zacięcia dokumentu doszło w pobliżu otworu wyjściowego dokumentu podajnika ADF:
-
Powoli otwórz pokrywę podajnika dokumentów i zamknij tacę na dokumenty.
-
Chwyć mocno zacięty dokument i powoli go wyciągnij.
-
-
Zamknij pokrywę podajnika dokumentów.
-
Włącz drukarkę.
Podczas ponownego skanowania zacznij ponownie od pierwszej strony.
Uwaga
-
Dokument może być nieprawidłowo pobierany w zależności od typu nośnika lub warunków otoczenia, np. gdy temperatura i wilgotność są za wysokie lub za niskie.
W takiej sytuacji zmniejsz liczbę stron dokumentu do około połowy pojemności podajnika.
Jeśli dokument nadal się zacina, zamiast podajnika użyj płyty.
-
Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.