2803

Oorzaak

Het document is te lang of is vastgelopen in de ADF (automatische documentinvoer).

Wat te doen

Druk op de knop OK op de printer om de fout op te lossen. Zorg daarna dat het document dat u plaatst, voldoet aan de vereisten van de printer voordat u de bewerking opnieuw uitvoert.

Als het document is vastgelopen, verwijdert u het document aan de hand van de volgende instructies.

Belangrijk

• Open de documentklep niet als het document is vastgelopen. Het vastgelopen document is mogelijk gescheurd.
• De printer mag niet worden uitgeschakeld tijdens het verzenden of ontvangen van een fax of als de ontvangen of niet-verzonden fax in het printergeheugen is opgeslagen. Zorg dat alle faxen zijn verzonden en ontvangen, druk op de knop Stoppen (Stop) op de printer om het afdrukken te stoppen en schakel vervolgens de printer uit.
• Koppel het netsnoer niet los nadat u de printer uitschakelt. Als u het netsnoer uit het stopcontact haalt, gaan alle faxen verloren die in het geheugen van de printer zijn opgeslagen.

1. Als een afdruktaak wordt uitgevoerd, drukt u op de knop Stoppen (Stop) van de printer.

2. Schakel de printer uit.

3. Verwijder alle andere pagina's dan de vastgelopen pagina uit de ADF.

4. Verwijder het vastgelopen document.

   Als het document is vastgelopen in de buurt van de invoersleuf van het document van de ADF:

   1. Open langzaam de klep van de documentinvoer.

      

   2. Houd het vastgelopen document stevig vast en trek het er langzaam uit.

      Trek het vastgelopen document uit de zijkant die u het makkelijkst kunt vastpakken.

      

   Als het document is vastgelopen in de buurt van de documentuitvoersleuf van de ADF:

   1. Open langzaam de klep van de documentinvoer en sluit de documentlade.

      

   2. Houd het vastgelopen document stevig vast en trek het er langzaam uit.

      

5. Sluit de klep van de documentinvoer.

6. Schakel de printer in.

   Wanneer u het document opnieuw scant, dient u het te scannen vanaf de eerste pagina.

   Opmerking

   • Het document wordt mogelijk niet correct ingevoerd, afhankelijk van het mediumtype of de omgeving, zoals bij een te hoge of te lage temperatuur of luchtvochtigheid.

     Verlaag in dit geval het aantal documentpagina's tot ongeveer de helft van de capaciteit.

     Als het document nog steeds vastloopt, gebruikt u de plaat.

Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.