Mengeluarkan Kertas yang Macet Dalam Pencetak

• Tonton video

Penting

• Pencetak tidak dapat dimatikan saat sedang mengirim atau menerima faks, atau ketika faks yang diterima atau faks yang tidak terkirim disimpan di memori pencetak. Pastikan bahwa semua faks telah selesai dikirim dan diterima, tekan tombol Berhenti(Stop) pada pencetak untuk menghentikan pencetakan, kemudian matikan pencetak.
• Jika Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang disimpan dalam memori pencetak dihapus.

1. Matikan pencetak dan cabut kabel.

2. Tarik kembali perpanjangan tatakan keluaran dan pendukung keluaran kertas.

   

3. Buka penutup keluaran kertas.

   

   Penting

   • Jangan sentuh film bening (A).

     

     Jika Anda mengotori atau menggores bagian ini dengan menyentuhnya dengan kertas atau tangan Anda, hal ini mungkin dapat merusak pencetak.

4. Periksa apakah kertas yang macet ada di bawah penahan kartrij FINE.

   Jika kertas yang macet ada di bawah penahan kartrij FINE, pindahkan penahan kartrij FINE ke sisi kanan atau kiri terjauh, yang dapat memudahkan untuk mengeluarkan kertas.

   Ketika memindahkan penahan kartrij FINE, pegang bagian atas penahan kartrij FINE dan geser perlahan ke sisi kanan atau kiri terjauh.

   

5. Pegang dengan mantap kertas yang macet menggunakan kedua tangan.

   

   Jika kertas tergulung, tarik keluar dan pegang ujung kertas.

   

6. Tarik keluar kertas yang macet secara perlahan agar tidak sobek.

   

7. Pastikan semua kertas yang macet telah dikeluarkan.

   Jika kertas sobek ketika Anda menariknya keluar, sobekan kertas mungkin tertinggal di dalam pencetak. Periksa hal-hal berikut dan keluarkan kertas yang tersisa.

   • Apakah ada kertas yang tertinggal di bawah penahan kartrij FINE?
   • Apakah ada sobekan kertas yang tertinggal di dalam pencetak?
   • Apakah ada kertas yang tertinggal di bagian kiri dan kanan area yang kosong (B) dalam pencetak?
   

8. Tutup tatakan keluaran kertas.

   

9. Colokkan kembali kabel pencetak dan hidupkan lagi pencetak.

10. Muatkan kertas.

    • Memuatkan Kertas Biasa
    • Memuatkan Kertas Foto
    • Memuatkan Amplop

    Catatan

    • Pastikan Anda menggunakan kertas yang sesuai dan memuatkannya dengan benar.
    • Kami menganjurkan agar menggunakan ukuran kertas selain A5 untuk mencetak dokumen dengan foto atau grafik. Kertas A5 mungkin tergulung dan macet ketika meninggalkan pencetak.

11. Buka tatakan keluaran kertas.

    

12. Tarik pendukung keluaran kertas dan buka perpanjangan tatakan keluaran.

    

13. Ulangi pencetakan.

    Semua tugas dalam antrean cetak dibatalkan. Ulangi pencetakan.

Jika cara di atas tidak menyelesaikan masalah, lihat Mengeluarkan Kertas yang Macet dari Sisi Belakang.