preskoči na glavni tekst

Prikazana je poruka

Ovaj odjeljak opisuje neke od poruka.

Ako je poruka prikazana na LCD zaslonu pisača, pogledajte nastavak.

Ako je poruka prikazana na računalu, pogledajte ispod.

Prikazana je poruka na LCD zaslonu pisača

Pročitajte poruku i poduzmite odgovarajuću radnju.

  • Nije moguće povezivanje s poslužiteljem; pokušajte ponovno (Cannot connect to the server; try again)

    Pisač nije moguće povezati s poslužiteljem zbog komunikacijske pogreške.

    Na pisaču pritisnite gumb U redu (OK) da biste otkazali pogrešku te pokušajte ponovno poslije.

  • Provjerite velič. stranic. (Check page size)

    Veličina uloženog papira razlikuje se od one određene u postavci veličine papira Veličina stranice (Page size) u Postavk. faks-papira (Fax paper settings).

    Na pisaču pritisnite gumb U redu (OK) za otkazivanje pogreške.

    Provjerite postavku Vrsta medija (Media type) i Veličina stranice (Page size) u Postavk. faks-papira (Fax paper settings), a zatim ponovno umetnuti odgovarajući papir.

  • Pogreška podataka (Data error)

    U slučaju nestanka električne struje ili ako isključite kabel za napajanje kada se faksevi pohranjuju u memoriji pisača.

    Na pisaču pritisnite gumb U redu (OK) za otkazivanje pogreške.

    Ispisat će se popis faksova koji su izbrisani iz memorije pisača(IZVJEŠĆE O ČIŠĆENJU MEMORIJE (MEMORY CLEAR REPORT)) Pojedinosti potražite u odjeljku Sažetak izvješća i popisa.

    Pogledajte odjeljak Isključivanje pisača da biste ispravno iskopčali pisač.

    Važno

    • Ako dođe do kvara u napajanju ili ako iskopčate kabel za napajanje, svi faksovi pohranjeni u memoriji pisača se brišu.

  • Spusti slušalicu (Hang up phone)

    Slušalica nije ispravno položena u ležište slušalice na telefonu.

    Ispravno položite slušalicu.

Napomena

Prikazuje se greška o automatskom dvostranom ispisu

  1. Provjera Pogledajte odjeljak Problemi oko automatskog dvostranog ispisa i poduzmite odgovarajuću radnju.

Prikazuje se pogreška o isključenju kabela za napajanje (Windows)

Moguće je da je kabel za napajanje isključen dok je pisač uključen.

Provjerite poruku o pogrešci prikazanu na računalu i kliknite U redu (OK).

Pisač započinje ispisivati.

Pogledajte odjeljak Isključivanje pisača da biste ispravno iskopčali pisač.

Važno

  • Ako isključite kabel za napajanje, svi faksevi pohranjeni u memoriji pisača brišu se.

Pogreška pisanja/Izlazna pogreška/Komunikacijska pogreška (Windows)

  1. 1. provjera Ako je žaruljica UKLJUČENO (ON) isključena, provjerite je li pisač priključen i uključen.

    Žaruljica UKLJUČENO (ON) treperi dok se pisač pokreće. Pričekajte da žaruljica UKLJUČENO (ON) prestane treperiti i ostane upaljena.

  2. 2. provjera Provjerite je li pisač ispravno spojen s računalom.

    Ako koristite USB kabel, provjerite je li čvrsto priključen na pisač i računalo. Kad je USB kabel čvrsto priključen, provjerite sljedeće:

    • Ako upotrebljavate relej poput USB koncentratora, isključite ga, spojite pisač izravno s računalom i ponovite ispis. Ako ispis krene uobičajeno, postoji problem s relejem. Obratite se prodavaču releja.
    • Moguće je i da postoji problem s USB kabelom. Zamijenite USB kabel i ponovite ispis.

    Kada upotrebljavate pisač putem LAN-a, provjerite je li pisač ispravno postavljen za mrežno korištenje.

  3. 3. provjera Provjerite je li program MP Drivers ispravno instaliran.

    Deinstalirajte program MP Drivers slijedeći postupak opisan u odjeljku Brisanje nepotrebnog programa MP Drivers, a zatim ovdje kliknite da ga ponovno instalirate.

  4. 4. provjera Ako je pisač povezan s vašim računalom putem USB kabela, provjerite status uređaja s računala.

    Slijedite postupak u nastavku da biste provjerili status uređaja.

    1. Odaberite Upravljačka ploča (Control Panel) > Hardver i zvuk (Hardware and Sound) > Upravitelj uređaja (Device Manager).

      Napomena

      • Ako se prikaže zaslon Kontrola korisničkog računa (User Account Control), odaberite Nastavi (Continue).

    2. Otvorite Postavke podrške ispisa USB-a (USB Printing Support Properties).

      Dvaput kliknite USB kontroleri (Universal Serial Bus controllers) i USB podrška ispisa (USB Printing Support).

      Napomena

    3. Kliknite karticu Općenito (General) i provjerite problem uređaja.

      Ako se prikaže pogreška uređaja, pogledajte odjeljak Windows pomoć za otklanjanje pogreške.

Poruke o drugim pogreškama (Windows)

  1. Provjera Ako se poruka o pogrešci prikaže izvan nadzornika statusa pisača, provjerite sljedeće:

    • "Nije bilo moguće postaviti red čekanja na ispis zbog nedovoljno prostora na disku (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"

      Izbrišite sve nepotrebne datoteke kako biste povećali količinu slobodnog prostora na disku.

    • "Nije bilo moguće postaviti red čekanja na ispis zbog nedovoljno memorije (Could not spool successfully due to insufficient memory)"

      Zatvorite ostale aplikacije da biste povećali raspoloživu memoriju.

      Ako i dalje ne možete ispisivati, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ispisivati ponovno.

    • "Nije moguće pronaći upravljački program pisača (Printer driver could not be found)"

      Deinstalirajte program MP Drivers slijedeći postupak opisan u odjeljku Brisanje nepotrebnog programa MP Drivers, a zatim ovdje kliknite da ga ponovno instalirate.

    • "Ne može ispisati naziv aplikacije (Could not print Application name) - naziv datoteke"

      Nakon što je dovršen trenutni zadatak, pokušajte ispisati ponovno.